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一、崗位職責 1. 訂單全流程管理 - 接收并審核客戶訂單，確認產品名稱、規格、數量、價格、交貨期等細節。 - 處理訂單變更或異常情況（如交貨期延遲、質量問題），及時與客戶溝通并調整計劃。 2. 物流與報關協調 - 安排冷鏈運輸，跟蹤貨物裝柜、運輸及清關進度，確保貨物在時效內送達，處理運輸途中突發問題（如溫度異常、延誤）。 - 制作進出口單據（如裝箱單、發票、原產地證、衛生證書等），配合完成報關、報檢及結匯流程。 3. 數據管理與合規性 - 建立訂單臺賬，跟蹤應收賬款，確保貨款及時性。 - 熟悉國際貿易法規（如《合同法》《海關法》）及行業標準 二、任職要求 1. 專業知識與技能 - 教育背景：大專及以上學歷，國際貿易、物流管理、食品科學等相關專業優先。 - 行業知識：熟悉水產肉類產品的進出口流程、冷鏈物流管理及進出口貿易政策。 - 語言能力：英語四級以上，能熟練處理英文郵件、合同及單證，掌握專業術語（如貿易術語FOB、CIF）。 2. 核心能力 - 溝通協調：具備跨部門（財務、物流）及跨文化溝通能力，能高效解決突發問題。 - 抗壓能力：適應快節奏工作，能同時處理多筆訂單并應對緊急任務。 3. 資質與經驗 - 證書要求：持有報關員、報檢員或外貿跟單員資格證者優先。 - 工作經驗：1-3年以上食品貿易或跟單經驗，熟悉相關軟件操作。