接待文員/會服、講解、內保1名(第三方派遣人員)
要求:20-30歲,男女不限,身高165左右,大專以上學歷。五官端正、形象姣好,身材標準,氣質素質高雅。具備機關、國企前臺引導接待、企業文化講解、會場會中服務(會前、會中、會后,沏茶加水等服務)工作經驗。有展館講解、茶藝師工作經驗者優先。
外貌:面容整潔,發型規整,保持良好的個人衛生,無紋身或穿孔。
行為舉止:接待過程中要注意眼神交流,保持微笑,展現出熱情、友好的態度。
表達能力:語言表達清晰、流暢,能夠準確傳達信息,避免使用模糊或容易引起誤解的語言。
傾聽能力:認真傾聽客戶或來賓的需求和問題,給予專注的眼神和適當的回應,如點頭、微笑等,確保理解對方的意圖后再進行回答。
接待流程:熟悉各類接待流程,包括迎接、引導、介紹、送別等環節,能夠有條不紊地進行操作。
辦公技能:熟練掌握基本的辦公軟件,如Word、Excel等,能夠使用現代辦公設備,快速準確地完成文件處理、數據統計等工作。
主要職責
(1)按照要求著裝整齊、不得濃妝、電話響三聲必須接聽并詳細登記,同時對進入辦公區的外來人員按照規范做好接待、引導和記錄工作,如有必要需對來訪人員進行身份核實;
(2)做好報刊雜志、信件及快遞的登記及收發工作,確保前臺及周邊環境的干凈整潔;
(3)根據甲方要求完成會場布置、會場引導、會場服務、會后整理,會服人員需在會議開始前半個小時內將各項準備工作做到位,根據要求,完成桌牌的準備并擺放在特定位置;
(4)會議結束后仔細地檢查一遍會場,看是否有遺忘的東西和文件等,做好記錄;
(5)按照甲方要求對需要講解的內容進行熟悉,如需講解工作,提前半小時做好準備工作;
(6)負責對來訪車輛進行引導、停放;
(7)完成甲方交辦的辦公室其他工作。
備注:
1、本崗為第三方派遣至我單位,以上招聘內容為簽約單位統一規定。
2、工作時間8:30-18:00,或根據甲方上班時間進行調整,雙休;如遇接待任務可調整工作時間。
3、 【待遇】:月薪4000-4500,五險一金(按實際收入實繳),試用期一個月。工資組成:基本工資+補貼:(全勤、餐補、話補、交通補助等)+國家規定福利標準(防暑、取暖、工會福利),福利待遇與正式人員相同。