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崗位職責： 1、全面運營管理：負責科技園或產業園的整體物業管理工作，包括日常運營、設施維護、安全管理、環境美化等，確保園區高效、安全、有序運行。 2、設施管理與維護：監督園區內所有公共設施（如水電系統、通信網絡、安防監控、停車場等）的日常維護和定期檢修，確保設施正常運行，及時響應并解決故障問題。 3、安全管理：建立健全安全管理體系，包括消防安全、治安防范、突發事件應對等，定期組織安全演練，確保園區人員及財產安全。 4、租戶關系管理：維護與園區內企業（租戶）的良好關系，定期收集租戶反饋，解決租戶的合理需求與投訴，提升租戶滿意度和續租率。 5、費用管理與預算控制：負責物業管理費用的收繳、成本控制及預算編制，確保財務收支平衡，合理利用資源，提高經濟效益。 6、團隊管理與培訓：組建并管理高效的物業團隊，包括保安、保潔、維修等人員，定期組織培訓，提升團隊專業技能和服務水平。 7、政策遵守與合規：確保物業管理活動符合國家法律法規、行業標準及園區規章制度，處理政府相關部門的檢查與指導，維護園區良好形象。 8、持續改進與創新：關注行業動態，引入先進管理理念和技術手段，不斷創新物業管理模式，提升園區智能化、綠色化水平。 任職要求： 1、統招本科及以上學歷，物業管理、工商管理、工程管理等相關專業，至少5年以上科技園或產業園物業管理經驗，熟悉產業園運營模式。 2、熟悉物業管理相關法律法規、行業標準及操作流程，了解科技園或產業園運營管理特點。 3、具備良好的團隊管理能力和決策能力，能夠有效激勵團隊成員，帶領團隊達成目標。 4、出色的溝通協調能力，能夠妥善處理內外部關系，有效解決沖突和問題。 以客戶為中心，具有強烈的責任心和服務意識，致力于提供高質量的服務體驗。