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更新于 6月8日

客服專員

3000-4000元
  • 貴陽南明區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

投訴客服咨詢服務
工作內容: 1. ?執行日常文書工作,包括文件處理和記錄維護; 2. ?支持客戶服務團隊,協助處理客戶咨詢和問題; 3. ?參與辦公室行政事務,確保辦公流程的順暢進行。 崗位要求: 1. ?具備良好的組織和溝通能力; 2. ?能夠獨立完成任務,具有較強的責任心; 3. ?適應快節奏工作環境,能夠高效地處理多任務。電腦熟練 福利待遇:朝九晚六,包吃住,月休4天,全勤獎。

工作地點

貴陽南明區多彩貴州城極地海洋世界

職位發布者

張雪/人事經理

剛剛活躍
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公司Logo貴陽保德城市環境管理服務有限公司
貴陽保德城市環境管理服務有限公司成立于2004年,憑借著一間辦公室、三部電話、七把掃帚,九個人的創業故事開始了;從家庭保潔走向小區保潔、從通道保潔走向數字城管、從工廠走向機場、從單一家政公司發展成為了一家復合式、多業態、多種類的大型綜合服務集團公司,服務面積遍及整個貴州省,員工總數4000多人,年產值1億多元。服務范圍包括物業保潔、清洗工程、地下管網疏通、有害生物防治、綠化養護、市政環衛、人力資源服務、勞務派遣等城市物業基礎服務,也提供家政、家電維修、綠植租擺等生活類綜合服務。十八年來保德一直以“謙卑保德”的企業文化理念,專注于城市環境服務領域,并形成了以保潔為主線的上下游產業鏈。保德集團以6大管理中心(客戶服務中心、產品營銷中心、標準建設中心、人資保險中心、計劃財務中心、項目運營中心)對6個專業子公司、3個事業部、貴陽5大區域、地州8個分公司進行統一管理。保德集團一直把“專業化”發展作為重點,清潔清洗工程項目由“貴陽保得清洗服務有限公司”專業運營;管道疏通項目由“貴州正德宜通環??萍加邢薰尽睂I運營;消殺項目由“貴州保得有害生物防制有限公司”專業運營;清潔設備物資銷售由“貴州保德清潔設備銷售有限公司”專業運營;綠化項目“貴州保德怡然綠化服務有限公司”專業運營;信息技術、大數據應用、軟件系統開發及維護由“貴州慧享科技有限公司”專業運營;“家政事業部”、“酒店事業部”、“物業事業部”3個專業事業部由總部直營。專業化的分工合作,確保了保德能夠為客戶提供多元化的專業服務產品。保德集團搭建的《保德城市生活管家》B2C、B2B平臺和全省互聯互通的“96009呼叫中心”,融ERP、APP、微信公眾號和企業官方網站等互聯網工具為一體,從語音呼叫到移動終端、從線上到線下,為C端(家庭客戶)提供“一站式綜合服務”;為B端(單位客戶)提供“一體化解決方案”?!氨5鲁鞘猩罟芗摇逼脚_24小時接受客戶的咨詢、預約、投訴,快速響應客戶需求。成立十八年來,保德集團除通過了ISO900質量管理體系、ISO14000環境管理、OHSAS18000職業健康安全管理三標一體體系認證,獲得高空作業、勞務派遣、清洗保潔等行業專業資質外,還被國家人社部授予行業“千戶百強”中的“百強企業”;連續8年被評為“中國家庭服務業協會先進單位”;貴州省商務廳和貴州省人社廳授予的“貴州省行業龍頭企業”;貴州省企聯信用評價委授予的“企業信用評價AAA級信用企業”;貴州省物協授予的“優秀分供商”榮譽稱號,并多次獲得貴陽市各級部門的表彰。人盡其才,物盡其用。我們提供遠超行業水平、極具競爭力的市場薪酬及福利政策。真誠期待您的加盟!
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