雇員點評標簽
職位描述
新能源汽車
職位描述：
對能源服務滿意度指標負責，關注用戶全場景不能體驗的閉環處理、體驗傳播和輿情管理;負責回訪充換電低分訂單、棵樹，解答用戶關于補能方面的疑問或投訴;
構建能源服務團隊服務標準、流程體系;提升團隊服務意識和服務技能，對團隊進行全場景服務培訓手機梳理用戶聲音，及時反饋給協同部門，持續改善用戶體驗;
承接和溝通總部滿意度線管任務，并推進落地職位要求:
職位要求：
本科以上學歷，1-3年滿意度管理/用戶體驗/用戶關系/服務培訓等相關工作經驗
新能源/汽車/酒店等相關行業經驗
有較強的抗壓能力、數據分析能力、溝通協調能力，具備全局思維和對細節的把控能力具有較好的結構化思維能力和用戶洞察能力，能夠透過用戶聲音分析本質需求和痛點有良好的用戶服務意識，有過服務標準體系流程落地經驗者優先
工作地點
良慶區蔚來體驗中心(南寧五象)
相似職位
- 北部灣銀行視頻客服4000-5000元
南寧 - 青秀
廣西攜誠人力資源服務有限公司 - 行政客服4000-8000元
南寧 - 西鄉塘
廣西萊斯特科技有限公司 - 國企后勤文員4000-8000元
南寧 - 江南
廣西聯電商務服務有限公司 - 西鄉塘高薪6K客服+不加班5000-10000元
南寧 - 西鄉塘
南寧高新區文皓信息科技服務部(個體工商戶) - 新民路地鐵口電信客服（朝九晚五）4000-6000元
南寧 - 青秀
梧州旭億山河信息科技有限公司 - 后勤文員客服4000-6000元
南寧 - 江南
廣西聯電商務服務有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
張女士/HRBP
立即溝通
上海蔚來汽車有限公司
蔚來是一家全球化的智能電動汽車公司，于2014年11月成立，致力于通過提供高性能的智能電動汽車與極致用戶體驗，共創可持續和更美好的未來。蔚來是全球***在美國、中國香港、新加坡三地上市的汽車企業。蔚來公司旗下現有NIO蔚來、ONVO樂道、firefly螢火蟲三大品牌。經過十年的發展，蔚來公司已成為全球領先的智能電動汽車企業之一。蔚來堅持核心技術的正向研發，截至2025年1月底，申請中及已授權專利總數9800余件，同時建立了由12個領域的技術棧構成的“蔚來技術全棧”。蔚來在上海、合肥、北京、南京、深圳、杭州、武漢、圣何塞、慕尼黑、牛津、柏林、布達佩斯、新加坡以及阿布扎比等地設立了研發與生產機構，并在中國、挪威、德國、荷蘭、瑞典、丹麥、阿聯酋、以色列、阿塞拜疆等國家建立銷售和服務體系。蔚來品牌目前有九款高端智能電動車型在售，樂道品牌目前有一款車型在售，firefly螢火蟲產品已開啟中國市場預售。截至2025年2月28日，蔚來公司已累計交付新車698,619臺，蔚來品牌持續引領30萬以上高端純電市場。
公司主頁