職位描述
售前客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制抖音客服淘寶客服電子商務(wù)家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)利用旺旺、千牛軟件等在線解答客戶(hù)問(wèn)題，促成交易；
2、在線負(fù)責(zé)處理網(wǎng)店客戶(hù)訂單， 幫助客戶(hù)查詢(xún)跟蹤物流情況；
3、熟悉公司產(chǎn)品性能、特點(diǎn)，并能很好的推薦給客戶(hù)；
4、做好客戶(hù)需求分析，信息收集；
5、根據(jù)客戶(hù)提供的尺寸要求為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的設(shè)計(jì)方案（前期會(huì)培訓(xùn)相關(guān)設(shè)計(jì)技能）。
任職要求：
1大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有良好的溝通能力，打字速度40字/分以上；
3、能接受輪班制，遇到活動(dòng)期能配合公司加班。
5、廣招優(yōu)秀應(yīng)屆生（專(zhuān)業(yè)不限）。
薪資福利：
1、薪資：底薪3000-4500+提成；平均薪資6000以上；
2、保險(xiǎn)：繳納五險(xiǎn)+公積金；
3、工作時(shí)間：早班：8:00-17:00，晚班：15:00-24:00，排班輪休;
4、培訓(xùn)：帶薪培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、個(gè)人能力素質(zhì)培訓(xùn)；
5、公司提供免費(fèi)住宿、工作餐并設(shè)有茶水間和餐吧；
6、舒適的辦公環(huán)境，良好的工作氛圍，不定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)；
7、節(jié)日福利：婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)等為員工發(fā)放節(jié)日禮品。
晉升空間： 組長(zhǎng)、主管、主播、運(yùn)營(yíng)、新媒體
我們關(guān)注每個(gè)員工的成長(zhǎng)發(fā)展，員工的成長(zhǎng)是公司成長(zhǎng)的根本；
工作地點(diǎn)
蘇州吳中區(qū)鉑耐衣帽間定制(吳中)大門(mén)直走第二棟樓2樓
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職位發(fā)布者
孫女士/招聘專(zhuān)員
剛剛活躍立即溝通
蘇州美達(dá)斯家居有限公司二十一世紀(jì)家具的簡(jiǎn)約、時(shí)尚、健康、環(huán)保到底是什么樣？一起來(lái)看…….美達(dá)斯家居自創(chuàng)立以來(lái)，秉承“用愛(ài)筑家”的理念，用心打造簡(jiǎn)約、時(shí)尚、健康、環(huán)保的居家用品，自主開(kāi)發(fā)的金屬衣帽間、金屬衣柜等產(chǎn)品處于行業(yè)領(lǐng)先地位，業(yè)務(wù)遍布中國(guó)、西歐、北美洲、東南亞等25個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球有超過(guò)100萬(wàn)家庭正在使用美達(dá)斯家居產(chǎn)品。這里，金屬不再是冰冷的印象，它被賦予簡(jiǎn)約、時(shí)尚、輕奢、健康、環(huán)保等更多外延，我們不僅僅做收納，更為你定制專(zhuān)屬的生活美學(xué)提案。我們不只打造衣帽間，更為你家庭創(chuàng)造空間藝術(shù)，讓你的個(gè)性充分張揚(yáng)。美達(dá)斯金屬衣柜，就像一個(gè)讀懂你心思的家居顧問(wèn)，不問(wèn)你的年齡，不懼你的愛(ài)好，總有一款挑動(dòng)你的心扉。科技迭代如梭的當(dāng)下，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手更能抓住痛點(diǎn)，美達(dá)斯家居與國(guó)際建材巨頭Kingfisher、LeroyMerlin、OBI、HomeDepot、萬(wàn)科等合作，始終走在家具革命最前沿，潛心探索生活簡(jiǎn)約、環(huán)保的無(wú)限可能。作為行業(yè)內(nèi)隱形冠軍，我們強(qiáng)勢(shì)入住天貓、京東、抖音、小紅書(shū)、快手、知乎、B站等平臺(tái)，極致內(nèi)容輸出，以直播等形式展示金屬衣柜，開(kāi)啟新零售。我們的金屬衣帽間、金屬衣柜等產(chǎn)品在南京、蘇州、合肥等重點(diǎn)城市設(shè)有體驗(yàn)中心，優(yōu)質(zhì)好用的產(chǎn)品和貼心周到的服務(wù)贏得了各方的口碑和尊重。我們?cè)趯ふ遥?設(shè)計(jì)大咖：用你的筆觸，勾勒出未來(lái)家居的輪廓。?技術(shù)牛人：將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都完美呈現(xiàn)。?營(yíng)銷(xiāo)奇才：讓世界看到美達(dá)斯家居的魅力，引領(lǐng)市場(chǎng)潮流。?服務(wù)之星：用你的心，成就每一位客戶(hù)的家居夢(mèng)想。加入美達(dá)斯家居，意味著你將與集團(tuán)近500名員工攜手解鎖家居生活的N種可能，親手構(gòu)建美好生活的每一天。美達(dá)斯家居等你來(lái)打卡！
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