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【崗位職責】 作為售后客服，您需要通過電話、在線聊天或電子郵件與客戶溝通，提供專業、高效的服務，確保客戶滿意度。此外，您還需要收集并分析客戶反饋，以提升產品質量和服務流程。 【任職要求】 1.學歷:大專及以上學歷，專業不限。 2技能:具備良好的溝通能力、解決問題的能力及客戶服務意識;熟悉計算機操作，能夠熟練使用辦公軟件。 3.證件:普通話標準流利，有相關客服工作經驗者優先。 4.性格:耐心、細致、積極主動，具有較強的責任心和團隊合作精神。[福利待遇] 1.培訓:提供培訓及定期的專業技能培訓。 2.工作時間:周末雙休，法定節假日正常休息。 3.福利:節日禮物、年度旅游等。 【工作時間】 8.30-11.30，2.00-5.30，周末雙休，法定節假日休息。