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更新于 1月13日

信用卡客服專員

7001-14000元
  • 昆明五華區(qū)
  • 高中
  • 實(shí)習(xí)
  • 招20人

職位描述

售后客服金融客服銀行客服全白班互聯(lián)網(wǎng)銀行
崗位職責(zé)
1、經(jīng)電話向逾期欠款人進(jìn)行催收通知、提醒,指引逾期欠.款人及時、準(zhǔn)確的繳清逾期欠款; 2、了解逾期客戶拖欠類型,溝通結(jié)果,更新資料信息;3、按時完成上級下達(dá)的催收回收指標(biāo); 4、此工作絕無銷售性質(zhì),踏實(shí)不求人。 任職資格 1、高中或中專以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉計(jì)算機(jī)操作基本@程; 2、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,服從管理安排; 3、具有電話客服、電銷,或其他銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;4、無犯罪記錄、無不良征信記錄、忠于職守。 薪資福利: 1、基本薪資:無責(zé)任底薪保密費(fèi)績效獎金,3000元/月~4000元/月(按職級) 2、獎金:當(dāng)月業(yè)績獎金勤工獎金競賽獎金,人均3500元/月(多勞多得) 3、全勤獎: 50元/月500元/年 4、福利:五險(xiǎn)一金、額外商業(yè)保險(xiǎn)、有薪病假、帶薪年休假 (6~15天)、 結(jié)婚生育禮品、節(jié)假日禮品 5、工作時間:每天8小時、周一至周五、周末雙休 晉升空間: 專員一高級專員- -副主任一-主任一 高級主任- -副理一-經(jīng)理一-高級經(jīng)理一總監(jiān)
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎金、加班補(bǔ)助、全勤獎、交通補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

昆明五華區(qū)盤龍區(qū)青年路389號志遠(yuǎn)大廈16樓D座

職位發(fā)布者

楊女士/人力資源部經(jīng)理

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公司Logo高柏(中國)企業(yè)管理咨詢有限公司云南分公司
高柏作為中國大陸第一家現(xiàn)代消費(fèi)金融催收服務(wù)機(jī)構(gòu)及行業(yè)締造先驅(qū),1987年成立,至今已有三十多年的歷史??偛吭O(shè)于香港,在北京、上海、廣州、深圳、重慶等47個城市均設(shè)有分公司,并會繼續(xù)在更多地市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。早在2007年國內(nèi)銀行委外催收處于初級階段,高柏已擔(dān)任中國人民銀行唯一業(yè)內(nèi)顧問,把‘制度法律法規(guī)、明確主管部門、打擊違法經(jīng)營’等專業(yè)意見和港臺行業(yè)經(jīng)驗(yàn)引入監(jiān)管機(jī)構(gòu)。2015年,配合中國人民銀行消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局完成《中國債務(wù)催收問題研究》課題報(bào)告。高柏作為唯一的業(yè)內(nèi)顧問,應(yīng)中國人民銀行之邀擔(dān)任報(bào)告課題組顧問成員。此報(bào)告摘要已送至總理辦公室,并已送交全國金融機(jī)構(gòu)總部,包括五大國有銀行及九大股份制銀行。目前中港臺銀行不良貸款管理所采用的全程錄音系統(tǒng)、全電腦化營運(yùn)系統(tǒng)、資訊保安系統(tǒng)、人員培訓(xùn)系統(tǒng)、貸款管理流程、監(jiān)察稽核制度等等的內(nèi)控監(jiān)察制度,全部都是由高柏率先引入并制訂。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,高柏奠定了兩岸三地銀行委外貸款管理所采用的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)定銀行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的信心,改善了銀行信用卡、個人貸款的資產(chǎn)素質(zhì)。高柏?fù)碛幸恢?000人以上的高素質(zhì)專業(yè)團(tuán)隊(duì),提供持續(xù)、完善的培訓(xùn),由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng),并配合高效率的人才晉升及調(diào)配機(jī)制,全面發(fā)揮了各類人才的潛能,從而推動集團(tuán)整體的高速發(fā)展。自1987年創(chuàng)辦至今,集團(tuán)已向區(qū)內(nèi)超過100家銀行和財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、超過800家上市及跨國企業(yè)長期提供全面的信用風(fēng)險(xiǎn)及消費(fèi)金融顧問服務(wù)。集團(tuán)至今處理的不良資產(chǎn)總額超過5000億人民幣。作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)獲各方主管部門認(rèn)可,成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。高柏于2000年3月成功通過法國驗(yàn)證公司BVQI的嚴(yán)格檢驗(yàn),成為亞洲區(qū)第一家獲得品質(zhì)檢定證書ISO9001的信用風(fēng)險(xiǎn)管理公司。2011年高柏資本控股集團(tuán)主席盧業(yè)樑先生在人民大會堂受國家領(lǐng)導(dǎo)人接見。并在第二屆“中華慈善突出貢獻(xiàn)獎”評選表彰活動中,全國共316人獲得表彰。盧業(yè)樑先生名列其中,榮獲“中華慈善突出貢獻(xiàn)個人獎“。高柏以“士魂商才盡已立人”為經(jīng)營理念,以回報(bào)社會為己任,在兩岸三地善盡企業(yè)公民責(zé)任,以“義利”為重,用心回饋社會,以實(shí)際行動踐行集團(tuán)“真、善、美”的企業(yè)文化。我們渴望優(yōu)秀人才加入高柏的團(tuán)隊(duì),為高柏團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液,高柏將為您提供廣闊的發(fā)展空間、有競爭力的薪酬福利待遇和完善的培訓(xùn),為打造大中華區(qū)金融服務(wù)及信用風(fēng)險(xiǎn)管理的航母而共同努力。
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