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崗位職責： 1．按規定的程序與標準，接聽客戶來電咨詢，做好分診.導診.預約與登記工作； 2.及時了解每天客戶量情況，熟知今天初診及復診的量及流失情況； 3.保證個人衛生.儀容儀表達到標準，并時時以微笑來歡迎客人； 4.準時上班，穿著正確的制服，佩戴胸牌，保證工作場所范圍內的整潔； 5．負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄.整理.建檔； 6．維護前臺區域內的整潔，管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養； 7．認真執行部門領導交代的其他工作 任職要求： 1．中專及以上學歷，18-30周歲； 2．身高160cm以上，形象氣質佳，反應靈敏.口齒伶俐； 3．具有較強的語言表達能力及親和力，能夠與顧客深入溝通。