精品一久久_日韩成人激情_av2016天堂网_国产成年片_日日影视_精品国产观看

任職要求，年齡45歲以下，男女不限 -具備良好的團隊管理能力和服務意識 -有酒店前廳、客房工作經驗 -具有較強的溝通能力和解決問題的能力崗位職責: 1.負責房務部年度銷售的預測計劃及酒店的政策計劃，與相關部門密切配合，努力銷售客房，推銷餐飲，最大限度地提高酒店營業收入。 2.根據酒店的發展和本部門的工作需要，制定出部門人事安排計劃。 3.根據酒店業務培訓的總體要求和房務部各工種的業務特點，制定出本部門的培訓計劃。 4.根據房務部發展規模和工作需要，以酒店財務部下達的費用指標為依據，制定出部門年度費用預算方案以及設備維修或添置物品計劃。 5.在實際工作中，不斷調整各項計劃、方案，并督促實施。對現行機構設置、工作程序、規章制度、各工種崗位職責、表格等提出修正、補充的方案。 6.根據客情預報制定出不同階段的工作接待，確保淡、旺季人力、物力合理安排。 7.檢查督促客房、公共區域的衛生和服務質量以及布草的洗滌質量。 8.督導下屬對各自分管區域的管理，以確保各項程序、工作標準的落實。 9.負責對部門設備設施、客用品的管理和控制，以節約物耗和降低成本。 10.負責本部門所使用機器設備的維護保養與更新。11.出席酒店例會及各種協調會、并每周召開房務部管理層例會，下達指令，以完成上級布置的任務及部門計劃工作。 12.保持和發展與客人的良好關系，處理部門內發生的客人投訴。 13.負責房務部管理層對員工進行月度和年終評估及員工對管理層定期民意測驗的工作，使員工與管理層上、下雙向溝通。 14.按照酒店接待標準與接待單位協商制定重點客人、重要團隊及其他重要活動的接待計劃。 15.及時、有效地處理下屬上交的疑難問題，以確保房務部的工作正常運轉。