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職位描述

工作職責： 1、按照業務操作規范，協助銀行，通過電話對銀行客戶進行電話提醒告知服務（銀行提供數據資源，定期更新，量大穩定有保障）工作性質類似400客服。 2、及時了解客戶個人情況，進行跟蹤反饋；核實客戶相關信息，獲取及更新相關資料。 3、根據客戶實際情況及行方政策進行減免賬單分期達成方案賬戶 4、以正確的方法，引導客戶了解相關信用卡知識及法務知識。 5、??時完成上級領導安排的工作任務，達成任務指標。 任職要求： 1、專科以上學歷，市場營銷、法學或金融類相關專業者優先，條件優秀者可適當放寬學歷限制。 2、一年以上工作經驗，有相關電話客服、電話銷售、呼叫中心坐席、咨詢顧問等工作經驗者優先。 3、優秀應屆畢業生亦可考慮。 4、具有優秀的語言表達能力及邏輯思維能力，普通話標準。 5、具備完成業績目標的決心及毅力，追求業績的攀升、愿意挑戰高薪。 6、人品端正、穩定、執著、心理素質良好，工作態度積極進取，講求團隊精神，承壓能力強。 7、無不良從業記錄，無不良征信記錄，忠于職守，責任心強，工作認真負責。 8、熟悉辦公電腦操作。 福利待遇： 1、無責任高底薪+績效獎金提成+個人/團隊業績獎勵+各類競賽激勵。 2、入職后立即繳納五險一金。 3、周末雙休。 4、享受加班補助、高溫津貼。 5、享受國家法定節假日（帶薪年假、產假、婚假、產檢假、喪假等） 6、豐富的團建活動，聚餐、年度旅游、文娛活動、生日禮物及節日福利等 7、完善的職前、職中、職后培訓體系。 職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、通訊補助、帶薪年假、員工旅游、高溫補貼、節日福利