職位描述
銀行
信用卡客戶關系專員（無銷售性質）
人性化催收 | 高成長崗位 | 團隊氛圍佳
崗位職責：
通過電話聯系信用卡逾期60天內客戶（公司提供客戶），提醒并協助處理還款事宜
記錄溝通情況，跟進還款進度，維護客戶信用記錄
協助客戶分析逾期原因，提供合理化還款建議
定期匯總工作數據，配合團隊完成風控目標
任職要求：
年齡19-35周歲，學歷不限，接受應屆畢業生/無經驗者（帶薪培訓）
普通話流利，具備基礎電腦操作能力
有責任心、耐心，溝通協調能力佳
法律/金融相關專業或有客服經驗者優先
薪資福利：
階梯式薪資
新人期綜合4000-6000元
| 熟練期6000-8000元
績效TOP20%可達1W+，每月發放激勵獎金
暖心福利：
繳納五險 | 節日禮品（端午/中秋/春節等）
帶薪崗前培訓3天 | 老帶新1對1輔導
月度生日會 | 季度團建（聚餐/周邊游等）
團隊氛圍輕松，拒絕加班文化
加入我們，你將獲得：
金融風控領域專業技能提升
公平透明的晉升通道（管理/培訓雙通道）
年輕化團隊，定期組織王者榮耀/狼人殺等娛樂活動
注：本崗位屬合法合規金融貸后管理，全程系統錄音監管，無外勤不涉及銷售
工作地點
邯鄲叢臺區鴻基大廈A座東一門2211室
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職位發布者
苗女士/人事經理
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一諾銀華集團
公司介紹上海一諾銀華服務外包有限公司成立于2009年（以下簡稱“公司”），注冊地為上海，注冊資本4000萬元人民幣，核心業務為接受金融機構委托從事金融信息技術外包、金融業務流程外包、金融知識流程外包等專業服務。成立至今，公司業務網點已覆蓋全國40多個城市，營業總面積達20000㎡、員工兩千人以上，并正在進一步強化服務滲透能力和直達區域。公司本著“誠信、守責、高效、共贏”的企業核心價值觀，一直致力于為客戶提供高知識含量、高技術含量、高回報的專業服務，為金融外包業務提供更全面的服務平臺。企業文化企業愿景：做最受客戶信賴的服務外包專家。公司使命：贏得客戶，成就員工，回報股東，奉獻社會。企業核心價值觀：誠信、守責、高效、共贏。
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