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一、核心能力要求 了解基礎口腔醫(yī)學概念（如齲病、牙周治療、隱形矯正等），能配合醫(yī)生轉化專業(yè)內容為通俗易懂的科普。關注行業(yè)動態(tài)（如新材料、新技術、政策變化）。 熟悉醫(yī)療廣告法規(guī)（如《醫(yī)療廣告管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法》），避免夸大療效、違 規(guī)承諾等風險。 能準確傳遞口腔健康知識，避免誤導用戶（如正畸、種植牙等項目的適應癥說明）。 - 平臺運營：精通微信公眾號、抖音、小紅書、知乎等平臺的規(guī)則及流量玩法。 - 內容創(chuàng)作：擅長文案撰寫、短視頻腳本策劃、視覺排版（如口腔案例對比圖、科普動畫）。 - 數(shù)據(jù)分析：能通過后臺數(shù)據(jù)優(yōu)化內容策略（如打開率、轉化率、用戶畫像分析）。 二、具體職責 1. 內容生產(chǎn)與傳播 - 策劃口腔健康科普內容（如《種植牙術后護理指南》《兒童涂氟必要性》）。 - 制作短視頻（病例展示、醫(yī)生訪談、診所環(huán)境vlog）。 - 維護用戶互動（評論回復、私信咨詢導流到客服）。 2. 品牌推廣與獲客 - 策劃線上活動（如“免費口腔檢查預約”“正畸案例征集”）。 - 合作KOL/KOC（本地生活博主、母嬰博主等）。 - 優(yōu)化投放效果（信息流廣告、小紅書筆記推廣）。 3. 私域流量運營 - 搭建社群體系（如正畸患者交流群），定期推送優(yōu)惠/科普內容。 - 設計裂變活動（老帶新優(yōu)惠、轉發(fā)科普文章贈禮品）。 4. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化 - 定期輸出運營報告（如月度粉絲增長、預約轉化率）。 - 根據(jù)數(shù)據(jù)調整內容方向（如種植牙內容點擊率高則加大相關選題）。 三、崗位要求 1. 學歷與經(jīng)驗 - 本科以上學歷，專業(yè)背景可為市場營銷、傳播學、口腔醫(yī)學（優(yōu)先）或相關領域。 - 1-3年新媒體運營經(jīng)驗，有醫(yī)療/健康行業(yè)經(jīng)驗者更受青睞。 - 必備：圖文編輯（PS/Canva）、視頻剪輯（剪映/PR）、數(shù)據(jù)分析工具（新榜/蟬媽媽）。 - 私域流量管理（企業(yè)微信/社群運營）、基礎拍攝能力。 - 溝通協(xié)調能力（與醫(yī)生、咨詢師、設計團隊協(xié)作）。 - 敏感度：能捕捉熱點（如“世界口腔健康日”借勢營銷）。