職位描述
汽車定損理賠核損汽車檢測與維修汽車檢測車輛查勘定損汽車4S店/經銷商
崗位職責：
1、了解事故理賠程序，了解各大保險公司保險法規、保險政策；
2、掌握事故接待流程，負責提供給客戶和保險公司事故車的報價；
3、負責與服務顧問之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況；
4、在事故車完工之前負責通知保險公司和客戶；
5、跟蹤客戶的滿意度，處理一般客戶抱怨；
6、利用與客戶接觸的機會進行汽車、配件、附件和服務的營銷；
7、與客戶建立良好關系，積極開拓市場；
8、完成上級領導交辦的各項工作。
任職要求：
1、40周歲以下，性別不限；
2、1年以上工作經驗；
3、營銷類、汽車類專業大專以上學歷；
4、具備汽車專業知識；
5、語言表達良好，人際溝通良好，良好的問題解決能力；
6、能夠獨立判斷汽車故障，掌握汽車行業的標準；
6、能夠獨立完成日常客戶投訴處理工作。
職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、帶薪年假、節日福利、管午飯
工作地點
雁塔區西安市科技四路195號
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職位發布者
李女士/人事專員
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陜西嘉悅汽車貿易服務有限公司
嘉悅汽車集汽車銷售、汽車維修、汽車裝潢等為一體的汽車服務公司，現下設陜西嘉悅汽車-上海大眾特許經銷商，集整車銷售、配件供應、維修服務、信息反饋為一體的上海大眾4S店；西安嘉悅汽車-依托上海大眾品牌、福特品牌、中華品牌等快修連鎖店。陜西嘉悅：自2009年12月18日成立，秉承：快樂工作、快樂生活的工作理念以及創變于新、服務于心的服務理念；分別榮獲上海大眾系2011年度四星級經銷商、2012年度五星級經銷商、2013年度五星級經銷商、2014年度五星級經銷商；經營業績節節攀升。公司地址：高新區科技四路195號上海大眾高新嘉悅4S店乘車路線：乘707路至南窯頭東區下車即到，或乘29路、262路至科技四路下車，十字路口向東100米路北西安嘉悅：自2015年成立，企業秉承“大眾、福特專屬汽車全程伙伴”的理念，是大眾、福特專屬汽車全程服務伙伴，以大眾、福特、中華汽車整車銷售（Sale)、售后服務（Service)等全面業務建立的標準、便捷、高效的2S店，目前已組建4家店，致力成為西安發展最快的一家汽車維修品牌連鎖機構。電子西街店地址：西安市雁塔區電子四路1號A1-32電話：029-89188250高新四路店地址：西安市高新四路與錦都路什字西北角電話：029-89361777西五路店地址：西安市新城區西五路26號電話：029-87420881友誼路店地址：西安市原告林區友誼西路101號-10號電話：87886498嘉悅汽車以不斷創新的精神，為用戶提供專業化和人性化服務，并以良好的職業道德和飽滿的工作熱情回報顧客以及社會。現因企業快速發展，誠邀各類人才加盟嘉悅團隊。應聘地址：高新區科技四路195號上海大眾高新嘉悅4S店郵編：710075乘車路線：乘707路至南窯頭東區下車即到，或乘29路、262路至科技四路下車，十字路口向東100米路北咨詢電話：88321732-8101/8102、88881980-8101/8102 E-mail：hr@jiayuesvw.com
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