工作內(nèi)容:
1、各店產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、銷(xiāo)售目標(biāo)管理
2、掌握各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店的整體庫(kù)存情況,對(duì)近效期產(chǎn)品統(tǒng)一調(diào)派、調(diào)停,促銷(xiāo)。
3、通過(guò)系統(tǒng)客戶(hù)分析、進(jìn)行客戶(hù)畫(huà)像分類(lèi),制定目標(biāo)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)分級(jí);并依據(jù)客戶(hù)分級(jí)、分類(lèi)進(jìn)行會(huì)員晉級(jí)、消費(fèi)刺激規(guī)則設(shè)計(jì)。
4、客戶(hù)源渠道拓展及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),深度挖掘客戶(hù)需求,結(jié)合公司營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃進(jìn)行客戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì);深度維護(hù)客情關(guān)系,針對(duì)性的專(zhuān)題產(chǎn)品策劃、活動(dòng)策劃、內(nèi)容推送,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
5、定期安排各店做義診活動(dòng),增強(qiáng)推廣專(zhuān)家出診,提升公司口碑宣傳。
6、組織協(xié)調(diào)店長(zhǎng)做好專(zhuān)家銜接工作,并規(guī)劃相關(guān)推廣、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);監(jiān)督、指導(dǎo)各店專(zhuān)家及自有醫(yī)師排診情況,提升運(yùn)作效率及把控服務(wù)質(zhì)量。
7、落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,并結(jié)合自身整體營(yíng)銷(xiāo)情況,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,打造高品質(zhì)服務(wù)特色,提高用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),增加客戶(hù)黏性及產(chǎn)品復(fù)購(gòu)。
工作要求
1、本科及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理或醫(yī)、藥學(xué)專(zhuān)業(yè)
2、3年以上連鎖藥房藥房/健康健康養(yǎng)生行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟習(xí)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)/掌握產(chǎn)品宣講技能