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一、崗位職責： 1.負責對質量成本數據進行匯總、分析，并按時制定質量成本控制方案。 2.負責抽查原材料、半成品、成品檢驗的各項記錄，發現問題并及時處理。 3.負責監控生產或服務過程，發現不良有權叫停，持續改進產品或服務的質量水平。 4.負責根據日常質量檢驗數據，定期對產品的品質情況和穩定性進行分析和研究。 5.負責培訓指導檢驗員工作。 6.負責追蹤供應商8D實施效果。 7.負責客訴問題的原因分析、措施制定，監督措施執行有效性，確保及時準確提交客戶所需文件 8.負責客訴問題的快速響應，及有效關閉，降低客戶投訴次數并防止客戶投訴升級 9.負責統計客訴臺賬與報表，確保及時準確。 10參與工廠持續改善工作。 二、任職資格 1、年齡：27~40歲，男女不限，籍貫不限，婚姻不限。 2、學歷與專業：大專及以上學歷，電子、材料、物理等相關專業優先。 3、需要熟悉：五大工具、QC七法、VDA6.3/6.5、QCC、8D報告等。 4、穩定性：企業任期至少2年及以上。 5、行業及工作經歷：具備 2 年及以上電子行業品質管理工作經驗。熟悉電子行業的質量管控要點，具有在汽車、軍品等配套電子企業工作經驗優先。 三、綜合素質： 1、基本素養：誠信、專業、勤奮、負責、尊重 2、責任心：對自己、伙伴、團隊、組織和客戶有高度的責任心，拒絕自私自利、行事自我 3、執行力：擁有較強的反饋意識，以及任務閉環的習慣、能力、速度 4、學習能力：主動學習，具備良好的學習能力，能快速了解公司、客戶和產品等信息 5、溝通能力：性格開朗，有耐心和責任心，敘述事情有條理和邏輯、善于傾聽他人與溝通對象能有良好的互動和反饋，確保客戶問題得到妥善處理，維護良好客戶關系。 四、其他 接受單休，不吸煙