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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場IT及自動(dòng)化硬件設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)，根據(jù)客戶要求進(jìn)行安裝、調(diào)試，以實(shí)現(xiàn)客戶使用滿意。 2、負(fù)責(zé)通過客戶電話、銷售服務(wù)單等渠道進(jìn)行客戶年/月保、售后維修、服務(wù)、排障 3、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品與公司產(chǎn)品檔案的管理與完善，配合銷售部門做公司產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)支持，產(chǎn)品新技術(shù)的PPT講解培訓(xùn)溝通。 任職資格 1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)工程技術(shù)專業(yè)，做過電腦、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品實(shí)施維護(hù)2年以上。 2、性格沉穩(wěn)，溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。 3、硬件動(dòng)手能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，喜好機(jī)械、電子產(chǎn)品的拆裝及維修 4、有打印機(jī)等電腦外設(shè)、條碼打印機(jī)、采集設(shè)備等操作維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位薪資：綜合薪酬5K-8K以上