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培訓(xùn)崗 質(zhì)檢崗 數(shù)據(jù)崗 客服主管 客服經(jīng)理 等管理崗 工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組內(nèi)人員管理工作，負(fù)責(zé)答疑、考勤、現(xiàn)場應(yīng)急處置等工作； 2、質(zhì)檢反饋問題及時同步組內(nèi)同學(xué)，不斷提高大家業(yè)務(wù)知識水平； 3、負(fù)責(zé)內(nèi)外部的對接，推動問題的解決； 4、負(fù)責(zé)組內(nèi)人員數(shù)據(jù)的整理和分析； 5、創(chuàng)造良好的氛圍，促進(jìn)溝通和合作； 職位要求∶ 1、具備1-2年管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉運(yùn)營管理體系及業(yè)務(wù)流程； 2、具備良好的人員輔導(dǎo)，組織建設(shè)，流程建設(shè)意識和能力； 3、具備良好的溝通表達(dá)和邏輯思維能力； 4、目標(biāo)導(dǎo)向，極強(qiáng)的自驅(qū)力及學(xué)習(xí)能力，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及項(xiàng)目管理能力 5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及執(zhí)行力，及時響應(yīng)日常事務(wù)，能承受較大的工作壓力及時間特殊性 薪資詳情 薪資范圍：7000-12000元/月 社保類型：五險(xiǎn)一金