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崗位職責： 1.業務成交客戶后，根據業務交付流程與客戶對接溝通； 2.與內部各個部門溝通協調，全程追蹤貨物進程，提高交付質量，保證貨物物流順利完成； 3.業務訂單操作完成后，發送業務確認及復核，保證及時回款； 4.及時反饋貨物進展情況給客戶，解決物流過程中遇到的各種應急事件，增強客戶服務體驗感，提高客戶復購率； 5.掌握國際貨代業務,作為公司與客戶間的橋梁,定期拜訪現有客戶，維護客戶關系。 崗位要求： 教育背景：本科及以上學歷，物流管理、國際貿易等相關專業優先考慮。 工作經驗:熟悉國際物流流程、國際貿易規則及海關政策者優先考慮。優秀應屆生亦可。 技能要求：優秀的溝通協調能力、強烈的責任心和執行力、出色的問題解決能力以及良好的客戶服務意識。