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主要職責： 一、市場開發與客戶管理： 1.獨立或協作進行海外市場調研，發掘潛在客戶，制定并執行有效的客戶開發策略。 2.維護現有客戶關系，通過定期溝通、提供優質服務和解決方案，提升客戶滿意度和忠誠度。 3.管理銷售流程，包括報價、談判、簽訂合同、跟進訂單直至順利交貨。 二、業務操作與協調： 1.負責從接單到出貨的全流程管理，包括訂單處理、生產跟蹤、物流安排及清關事宜。 2.與內部相關部門（如生產、質檢、物流等）保持緊密溝通，確保訂單按時按質完成。 3.處理國際貿易過程中出現的問題，如貨物質量異議、運輸延誤等，提供專業解決方案。 三、商務溝通與談判： 1.以英語作為主要工作語言，與海外客戶進行高效、專業的書面及口頭溝通，包括郵件往來、電話會議、視頻洽談等。 2.主導或參與商務談判，準確理解客戶需求，靈活應對各種商業場景，爭取最優交易條件。 四、市場信息收集與分析： 1.關注行業動態、市場趨勢及競爭對手情況，為公司產品優化、市場定位及戰略調整提供有價值的信息支持。 2.參與產品推廣活動，如展會參展、線上營銷等，提升公司及產品的國際知名度。 任職要求： 一、教育背景與證書： 大學專科及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先。 必須持有英語六級或以上等級證書（如CET-6、TEM-8、BEC高級、IELTS 6.5分及以上、TOEFL 90分及以上等），具備出色的英語聽說讀寫能力。 二、工作經驗與技能： 1.具有1年以上外貿業務工作經驗，熟悉國際貿易流程及相關法律法規，有成功案例者優先。 2.熟練使用Office辦公軟件，了解ERP系統操作更佳。 3.具備基本的市場分析能力和良好的商業敏感度。 三、個人素質： 1.優秀的溝通協調能力，能夠跨部門、跨文化高效合作。 強烈的責任心和客戶服務意識，能承受一定的工作壓力，適應快節奏的工作環境。 2.學習能力強，對新知識、新技能有積極的求知欲，持續提升自我業務力。