崗位職責
1、掌握現場咨詢師接待顧客流程、系統操作、醫生與咨詢師的輪排制度;
2、熟練、準確、按規范完成各科室不同項目辦單流程及檔案書寫;
3、協助咨詢醫生完成辦單工作,并完成對顧客信息資料準確、及時、完整錄入;
4、協助咨詢醫生對等待咨詢顧客安撫、術后顧客關心、復查顧客陪同;
5、協助咨詢醫生辦單過程中,一旦發現顧客提出手術疑問、體檢不合格、手術排臺出現爭議等情況時,咨詢助理及時反饋給原咨詢醫生進行協調處理;
6、完成主管交辦的其它工作。
二、任職要求
1、18-35周歲,中專以上學歷,身體健康,形象氣質佳,溝通能力佳;
2、臨床、護理等醫學相關專業優先錄用;
3、了解醫療美容的相關專業知識;了解現場咨詢的方式、方法、技巧的一般知識;了解與現場咨詢有關的經營、管理和技術知識;
4、常用辦公軟件操作技能、人際溝通及協調技能。
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、包吃、包住、員工旅游、節日福利