職位描述
現在監督客訴解決家具/家居/家電
崗位職責：
1.通過學習掌握公司產品知識，現場安裝、系統調試、售后維修等管理工作；
2.日常服務現場流程跟蹤管理，處理現場技術服務工作，可通過遠程服務形式對客戶進行系統故障的答疑與指導；
3.上門跟單，服務現場優化，創新改進，日常服務技能培訓，現場跟單巡檢抽檢
4.了解公司產品安裝流程及特殊環境安裝解決方案；
5.售后服務滿意度提升,產品故障現場勘查及問題解決；
6.服務營銷推廣，通過售后服務賦能，
7.公司安排的其他工作。
崗位要求：
1.大專或以上學歷，工程、暖通，機電/自動化/電子類等專業優先；
2.一年以上同職位工作經驗，熟悉伺服驅動、電機類調試者優先；
3.積極主動抗壓能力強、責任心強，嚴謹細心、溝通協調能力強
4.具有較強的動手能力與處理現場突發事件的能力。
5.年齡28-38
職位福利：五險一金
工作地點
大連沙河口區A.O.史密斯(鞍山路店)
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職位發布者
張女士/人力資源
剛剛活躍立即溝通
大連得金商貿有限公司我公司是A.O.史密斯大連總代理，負責大商、國美及所有建材、專賣店的銷售及產品的送貨安裝。因公司需要招聘優秀人才.公司成立于2007年1月的大連得金商貿有限公司，是一家集家用、商用、工程、凈水等家用電器銷售業務為主的綜合性服務企業。公司主營艾歐史密斯品牌，是艾歐史密斯品牌大連地區總代理。公司現有員工300人，年銷售額達一億三千萬。公司在大連地區已擁有18家自營專賣店，大商系統18家門店。公司組織架構齊全，并建立了一套行之有效的管理體制，質保體系完善。公司銳意進取，以完善服務網絡及規模優勢讓客戶享受到超值服務；以不斷完善并規范企業管理為基礎，適應市場競爭，為人才提供廣闊的發展空間及良好的工作環境；以全面、豐滿的銷售網點布局為依托，深入積極的擴大工程業務量，并與知名開發商-----中信大連港集團、億達集團及一方集團簽訂供貨合同，形成良好的合作伙伴。
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