職位描述
QE全面質(zhì)量管理體系汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系電子/半導(dǎo)體/集成電路
1、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶投訴，審核內(nèi)部客訴8D報(bào)告的完善完整性，正式回復(fù)客戶8D；
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)OA客訴處理計(jì)劃和完成情況總結(jié)、異常分析改善；
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶月度投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定改善方案；
4、根據(jù)銷售提供的拜訪計(jì)劃整理相關(guān)資料、按需輸出客戶滿意度收集；
5、根據(jù)客戶拜訪會(huì)議紀(jì)要等，梳理客戶需求、問(wèn)題項(xiàng)組織相關(guān)方評(píng)審客戶滿意度；
6、按客戶需要準(zhǔn)備審核相關(guān)資料或組織梳理審核計(jì)劃，確保審核順利開(kāi)展。
工作地點(diǎn)
東興區(qū)長(zhǎng)川科技(內(nèi)江)有限公司
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職位發(fā)布者
喬峰/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
杭州長(zhǎng)川科技股份有限公司杭州長(zhǎng)川科技股份有限公司成立于2008年4月，是一家致力于提升集成電路專用裝備技術(shù)水平、積極推動(dòng)集成電路裝備業(yè)升級(jí)的高新技術(shù)企業(yè)。公司于2017年4月17日在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市(股票代碼300604)。長(zhǎng)川科技總部坐落于杭州市濱江區(qū)創(chuàng)智街500號(hào)。目前，公司員工超3500人，研發(fā)人員占比50%以上，在日本、臺(tái)灣、上海、北京、成都、哈爾濱、蘇州、內(nèi)江、長(zhǎng)沙、合肥等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，并先后并購(gòu)新加坡AOI設(shè)備制造商STI、日本SATO公司半導(dǎo)體事業(yè)部和馬來(lái)西亞測(cè)試設(shè)備制造商EXIS。在深耕中國(guó)大陸、臺(tái)灣地區(qū)市場(chǎng)的同時(shí)，公司海外市場(chǎng)已開(kāi)拓至美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、韓國(guó)、新加坡，馬來(lái)西亞、菲律賓等國(guó)家，逐步形成全球化布局。長(zhǎng)川科技一直致力于自主研發(fā)。目前已擁有海內(nèi)外授權(quán)專利超1100項(xiàng)，其中發(fā)明專利超350項(xiàng)，構(gòu)筑了嚴(yán)密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。公司先后被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家重點(diǎn)軟件企業(yè)、工信部“專精特新”小巨人企業(yè)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、工信部“單項(xiàng)冠軍”企業(yè)等?！咎崾?！我司（含我司子公司）官方郵箱后綴為@hzcctech.net或者@hzcctech.cn，我司不會(huì)通過(guò)私人郵箱開(kāi)展招聘活動(dòng)，亦不會(huì)向求職者收取費(fèi)用或要求下載軟件等，一切非通過(guò)官方途徑與求職者聯(lián)系的均為虛假招聘，請(qǐng)廣大求職者提高警惕，謹(jǐn)防詐騙。】
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