職位描述
網絡客服無任何銷售性質人性化管理企業服務
工作內容：
1、企業微信在線：快速解答客戶咨詢問題，協助客戶處理事務；
2、企微在線：根據客戶反饋的問題進行跟蹤、解決客戶保潔/維修服務并反饋給客戶；
3、企微/微信群消息，協助運營及服務商處理相關事務；
4、審核：規定時效內審核服務單，并保證訂單正常運轉至服務商；
6、其他：其他客戶進線，詳細記錄工單，并在規定時效內轉接相應的客服組別。
任職要求:
1、學歷要求：統招專科及以上學歷，本科優先；
2、普通話標準，口齒清楚語速均勻（有粵語、英語等特色語言者優先）
3、一分鐘打字超過60個；
4、具備良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動、優秀的語言表達能力和溝通能力；
5、接受7*24小時倒班（排班制，分早、晚、通宵班）;通宵班補貼
6、年齡：23-30歲
薪資福利：
綜合薪資5000~6000
無責底薪+績效+補貼
工作地點
四川省成都市武侯區龍騰東路36號貝殼
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職位發布者
鄧女士/招聘經理
昨日活躍立即溝通
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