【崗位職責】
1.負責客戶熱線的接聽及服務預約;
2.負責客戶請求及工單受理;
3.負責在線處理客戶投訴等;
4.負責既有客戶的電話回訪,邀約其他增值服務。
【任職要求】
1.22-36歲,高中以上學歷;
2.一年以上電話客服相關經驗, 有電話銷售相關經驗優先;
3.普通話標準,聲音甜美,具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧;
4.學習能力強,愛崗敬業,具有良好的服務意識,較好的情緒管控能力和抗壓能力。
薪資:底薪+提成+考核金=4000-5500元
福利:五險一金、員工體檢、節日福利
上班時間: 8:30--17:00(單休、輪休制)