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崗位要求： （1）本科及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 （2）五年及以上文旅運(yùn)營或酒店管理經(jīng)驗(yàn)，含兩年管理經(jīng)驗(yàn)，有活動(dòng)策劃或產(chǎn)品營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 （3）熟悉景區(qū)運(yùn)營與文旅產(chǎn)品營銷，具備項(xiàng)目統(tǒng)籌與資源協(xié)調(diào)能力。 （4）具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)管理能力。 （5）具備活動(dòng)策劃執(zhí)行與運(yùn)營分析能力。 （6）溝通協(xié)調(diào)強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力高，具備市場(chǎng)敏感度與創(chuàng)新意識(shí)。 崗位職責(zé)： （1）柱里項(xiàng)目運(yùn)營管理：統(tǒng)籌柱里項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全秩序與游客接待，策劃執(zhí)行柱崗頂文旅活動(dòng)，提升項(xiàng)目吸引力與運(yùn)營效益。 （2）自營山莊運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)山莊住宿、餐飲及配套服務(wù)運(yùn)營，規(guī)范服務(wù)流程，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提升經(jīng)營效益與團(tuán)隊(duì)管理水平。 （3）文旅產(chǎn)品包裝與營銷：整合鼓嶺鼓山文化、商業(yè)及旅游資源，組織產(chǎn)品策劃與包裝設(shè)計(jì)，實(shí)施差異化營銷推廣方案，拓展線上線下客源渠道，提升品牌影響力與銷售轉(zhuǎn)化。 （4）綜合協(xié)調(diào)與任務(wù)落實(shí)：協(xié)助部門工作計(jì)劃執(zhí)行，統(tǒng)籌內(nèi)外部資源，推動(dòng)任務(wù)達(dá)成，完成上級(jí)交辦的其他工作。