職位描述
一、負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務商洽工作,協(xié)助營銷部總監(jiān)負責重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務商洽工作。
二、負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。
三、負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。
四、兼管網(wǎng)絡OTA運行銷售情況。
五、負責落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
六、負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
七、負責酒店分銷渠道的比選、關系維護和效果評估工作。
八、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。
九、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
十、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十一、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。十一、協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
職位福利:五險一金、包吃、包住、帶薪年假
職位亮點:技能培訓,帶薪年假,包吃包住,五險一金