職位描述
客戶對接訂單跟進文員咨詢服務
工作內容：
1、完成公司華西區的訂單日常工作，包括數據處理，訂單系統錄入，文書工作等；
2、按照公司既定流程完成客戶委托的接收工作，包含信用報告、法律服務等產品；
3、維護客戶關系，對客戶提出的各種疑問和意見耐心解答，并在合理時間內給予反饋；
4、負責跟進客戶訂單完成后的收款工作，完成與公司內部各個部門的對接溝通工作。
崗位職責：
1、執行力強，按時完成上級指派的任務，包括文書以及處理客戶問題；
2、工作認真仔細，溝通能力強，清晰了解各個部門的職能，并做好各個部門的溝通協調工作，為客戶提供優質服務；
3、維護客戶關系，做好客戶與公司間的溝通橋梁；準確快速了解客戶的需求，并合理匹配公司產品幫助客戶解決問題。
任職要求：
1、本科或以上學歷，一年或以上工作經驗；
2、良好的語言表達及文書總結能力，性格活潑開朗；
3、辦公軟件熟練，特別是Excel的使用；
4、有基礎財務知識、英語六級或以上優先考慮。
薪酬福利：
1、上班時間：周一至周五9：00-17：30，中午休息1.5小時，每天7小時工作制，周末雙休；
2、五險一金、帶薪年假、帶薪病假、生日假、法定節假日、年底雙薪；
3、固定底薪：試用5k，轉正5.5k+年度獎金。
工作地點
成都錦江區中環廣場辦公樓1幢1單元32樓03室
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職位發布者
馮先生/HR
立即溝通
安華理達企業管理咨詢(廣州)有限公司安華理達企業管理咨詢（廣州）有限公司安華理達企業管理咨詢（廣州）有限公司是香港安華理達風險資產管理有限公司在中國大陸設立的全資控股子公司。香港安華理達風險資產管理有限公司是一家提供不良資產管理、信用調查及金融外包管理服務機構。在中國和香港，是少數幾家采用一站式的經營方法的法律和信用管理集團之一，目前在上海、北京、廣州和香港均設有辦事處，并在全球范圍內120多個國家和地區建立了完善的合作網絡。客戶包括外資銀行、國內金融機構、海外投資者、大型跨國企業和世界各地的律師事務所等。除此之外，還為制造、貿易、廣告、傳媒、運輸、快遞、餐飲、造紙等行業的客戶提供信用調查和法律服務。公司始終堅持以人為本的企業核心價值觀，努力創造和諧的工作環境和氛圍，為員工的職業發展創造平臺，讓每一名員工在安華理達事業發展的大舞臺上充分施展才干，展現自我價值，與公司共同成長。
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