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辦公室客服文員

4000-6000元
  • 信陽平橋區
  • 無經驗
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服電話客服咨詢服務
我們正在招聘一位專業客服專員,負責提供卓越的客戶服務,以確保客戶滿意度和忠誠度。 工作內容: 1.接聽客戶電話或在線咨詢,解答客戶問題; 2.處理客戶投訴,提供及時有效的解決方案; 3.與客戶建立良好的溝通關系,提升客戶滿意度; 4.收集客戶反饋,為產品和服務改進提供參考意見。 崗位要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識; 2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略; 3.具備較強的解決問題和應對突發事件的能力; 4.有客服工作經驗者優先考慮。

工作地點

信陽平橋區平安大道與育才路交叉口西北80米

職位發布者

陳強/人事經理

當前在線
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司信陽市平橋支公司
中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業,總資產達5.64萬億元,是國有特大型金融保險企業公司;總部設立在北京,世界500企業、中國品牌500強。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經國務院和原中國保險監督管理委員會批準,原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的國有金融保險集團,也是我國資本市場重要的機構投資者。業務范圍全面涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、實業投資、海外業務等多個領域。2022年,中國人壽集團合并營業收入站穩萬億平臺,合并總資產突破6萬億元大關,為經濟社會發展提供風險保障約610萬億元,實體經濟直接投資存量規模突破3.9萬億元。2022年,中國人壽集團位列世界品牌實驗室“世界品牌500強”排行榜第92位;2023年《中國500最具價值品牌》排行榜中,中國人壽品牌價值達人民幣4855.67億元,在中國金融保險行業中蟬聯第一。2022年中國人壽集團位列《財富》世界500強第40位世界品牌實驗室“中國500最具價值品第5位。中國人壽信陽分公司歷年來非常重視人才的選拔與培養,特設英才計劃和育才計劃,幫助不同層次的有志之士快速成長,培養保險營銷人才和管理人才;在中國人壽從試用業務員到業務總監,每一階段公司都為你設置了具有競爭力的獎勵,津貼和培訓計劃,在中國人壽你的付出與回報對等,只要你善于學習刻苦敬業,收入完全由自己掌控,通過努力就能過上高品質的生活,實現完美的人生價值。中國人壽信陽理財中心,是一支“專業一體化、服務全面化、管理科學化、空間多元化“的服務于信陽國壽銀保客戶的團隊,現下屬服務團隊19個。各級保險規劃師近200人,隊伍平均年齡25歲,80%為本科(大專)學歷。服務于申城銀保客戶近8萬人次。“專業贏得信賴,服務鑄造品牌”,十年來深受社會各界的一致好評和申城人民的廣泛贊揚。險營銷一個充滿挑戰、快速成長的行業保險銷售工作是一份越做越輕松、廣積功德善緣的職業售后服務工作是一份充滿愛心和責任、幫助別人的工作中國人壽綜合理財服務團隊人才招募中!成熟穩健的發展保障專業完善的成長機制蓬勃向上的團隊氛圍無限可能的行業前景
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