職位描述
售后客服倒班制天貓京東淘寶互聯網
崗位內容：
1.負責淘寶/天貓/京東店鋪的售前客服。
2.根據客戶需求及時提供產品相關信息，以最快速度解決客戶問題。
3.參與市場調查和分析，推動客戶體驗的持續優化。
4.建立健康良好的客戶關系，為客戶提供高效、優質的服務。
5.按照排班出勤，完成部門安排的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷，年齡30周歲以下，2年以上電商客服工作經驗。
2.淘寶/天貓/京東平臺客服經驗者優先考慮。
3.具備良好的表達能力。
4.具有耐心、細致、認真負責的工作態度。
5.具備一定的計算機基礎知識，能夠熟練運用常用辦公軟件。
工作地點
天山區CCMALL時代廣場A座29樓新疆旺源生物科技集團烏魯木齊辦事處
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職位發布者
楊先生/人資經理
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新疆旺源生物科技集團有限公司【旺源駝奶】是一家專注于駱駝大健康事業的新疆本土品牌，自2007年成立至今已有18年歷史。集團總部位于美麗的新疆阿勒泰福海，依托阿勒泰地區北緯45°至49°的黃金奶源帶，豐沃的草場山丘、充沛的降水、原生態的自然環境，天時地利人和，賦予了旺源健康、充裕、有機的奶源供應保障。烏魯木齊CCMALL時代廣場A座29樓，是集團的品宣中心·營銷中心，經過精心的運營和發展，目前旺源的產品已遍布祖國大江南北，國內品牌專賣店數量超過3000+，市場銷量穩步上升。同時旺源也在上海布局有海外營銷中心，專注于出口業務，面向國外經銷商與消費者，在美國、新西蘭、澳大利亞均有銷售網點。主要榮譽：國家高新技術企業國家級農業產業化重點龍頭企業全國脫貧攻堅先進集體行業地位認證·連續十三年全國銷量第一自治區科技進步一等獎、二等獎
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