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工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組織落實(shí)物管前期介入、接管驗(yàn)收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負(fù)責(zé)整改追蹤、協(xié)調(diào); 2、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保管理服務(wù)水平; 3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/住戶投訴，并及時作出處理意見; 4、定期拜訪住戶，征詢意見，及時掌握業(yè)主/住戶 信息，以改善管理，提升服務(wù)質(zhì)量; 5、定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí); 6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量; 7、主持項(xiàng)目工作例會，對存在的不合格采取糾正預(yù)防措施，定期向公司上報(bào)項(xiàng)目工作計(jì)劃及總結(jié); 8、負(fù)責(zé)對公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)進(jìn)行16:35 84 項(xiàng)目經(jīng)理 意見; 4、定期拜訪住戶，征詢意見，及時掌握業(yè)主/住戶信息，以改善管理，提升服務(wù)質(zhì)量; 5、定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí); 6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量; 7、主持項(xiàng)目工作例會，對存在的不合格采取糾正預(yù)防措施，定期向公司上報(bào)項(xiàng)目工作計(jì)劃及總結(jié); 8、負(fù)責(zé)對公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)，進(jìn)行分解，并組織落實(shí)，確保完成; 9、定期向公司匯報(bào)小區(qū)管理的狀態(tài)，面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區(qū)內(nèi)有關(guān)設(shè)施開發(fā)提出經(jīng)營管理方案; 10、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常培訓(xùn)的組織工作; 11、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門); 12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)整改、糾正措施實(shí)施的檢查; 13、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。