職位描述
個人客戶在線醫療互聯網咨詢服務
崗位職責：
1、通過網絡 、電話，微信等方式，或在線解答病人問題，提供診療咨詢；
2、針對患者或其家屬的訴求，引導幫助患者在線求醫掛號，預約到院診療服務，完成就診;
3、引導幫助患者在線求醫掛號 ；
4、對接專家看診，跟進看診過程 ；
5、對患者的就醫病例進行登記、歸檔 ；
4、分析優化服務流程，提高服務水平，完成患者就醫體驗感 。
剛需行業，發展潛力大，福利待遇好，有下午茶，還有旅游福利
崗位要求：
1.醫療從業者先考慮，有崗前培訓；；
2.非醫療專業有電網銷或者網絡客服經驗也可，有崗前培訓；
3.接受打電話，不抗拒電話溝通；
4.有親和力，溝通能力強，執行力好，抗壓能力強，富有責任心
工作時間：
早班上午8：00～下午16：00，晚班：下午15：00~晚上23：00，單休調休
福利待遇：
餐補、全勤獎、工齡工資、周獎、季度獎、話補、五險一金；
工作地點
成都武侯區中鐵二院置業索爾國際-門前停車場1802
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