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崗位職責： 1.負責責任區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶的報事保修、協(xié)調(diào)和回訪，以及業(yè)戶提出的求助、問詢、投訴、質(zhì)疑、和相關(guān)糾紛、業(yè)戶違章處理等物業(yè)管理事務(wù)的處理； 2.統(tǒng)計區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴事項，做好記錄、跟進、及回訪； 3.負責責任區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)信息的發(fā)布管理，具體包括公告欄的日常管理及外單位的信息發(fā)布工作的檢查； 4.責任區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶各項物業(yè)管理費的收繳、催收工作等。 任職要求： 1.大專以上學歷，35歲以內(nèi)，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.有物業(yè)管理相關(guān)崗位經(jīng)驗優(yōu)先； 3.具有一定的抗壓能力 薪資福利： 1、薪資：底薪+績效+交通補助+話費補助+13薪+獎金； 2、社會福利：五險一金； 3、工作時間：八小時工作制，月休六天 4、禮包：春節(jié)、中秋、端午等發(fā)放節(jié)日實物禮包，員工生日福利； 5、工齡工資：工作滿1年后按規(guī)定享受工齡工資； 6、其他：單位提供定期體檢，正規(guī)的檔案管理，定期組織員工活動等。 工作地址： 青島市黃島區(qū)西海岸新區(qū)-長江路,嘉陵江路與江山南路交匯處保利錦上 職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、高溫補貼