職位描述
售前客服全白班電子商務電子/半導體/集成電路電子設備制造
工作內(nèi)容：
1、熟練使用千牛等聊天工具與客戶溝通，及時回復客戶關于產(chǎn)品性能指標和實際應用場景需求問題；
2、打字速度每分鐘50個以上，能同時與多客戶進行網(wǎng)聊溝通，進行在線咨詢服務；
3、了解客戶需求、引導下單，提升客戶成單轉(zhuǎn)化率；
4、跟進客戶訂單及開票事項，下單給倉庫保質(zhì)保量及時發(fā)貨；
5、物流及售后協(xié)調(diào)與跟進；
職位要求：
1、中專或高中以上學歷；有連續(xù)1年以上網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗；
2、必須熟悉天貓?zhí)詫毾嚓P業(yè)務流程，了解淘寶后臺規(guī)則；
3、具備較強學習、溝通和關系協(xié)調(diào)能力；會引導客戶下單；性格熱情誠懇，積極上進；
4、勝任力：文字表達及電話溝通能力強，高度責任感，注重團隊協(xié)作與配合；
5、職業(yè)興趣：職業(yè)目標清晰，喜歡與人交流；賺錢欲望強烈；
我們的工作氛圍：輕松、愉快、自由、和諧、尊重、信任！
什么樣的人一定不會要：缺乏目標感或目標不明確，佛系、坐等訂單、順其自然；
什么樣的人會優(yōu)先考慮：1年以上通信產(chǎn)品、工業(yè)品或3C產(chǎn)品電商客服經(jīng)驗；或具備卓越銷售溝通能力和工作責任心；
工作時間：每周五天半，長白班；七個半鐘工作制！
兼職 居家客服 廣告 請自覺避嫌！！
工作地點
深圳龍華區(qū)清湖科技園-C棟227-231#
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職位發(fā)布者
王先生/人力資源主管
昨日活躍立即溝通
深圳市阿爾夫通信技術有限公司阿爾夫公司簡介深圳市阿爾夫通信技術有限公司是一家以微波傳輸設備技術開發(fā)和銷售為主導的通信企業(yè)。自2014年創(chuàng)立以來，我們一直專注于無源微波器件及有源微波信號應用設備（包括：無線微波信號發(fā)射、接收、分配、放大、衰減、調(diào)節(jié)等）相關通信產(chǎn)品的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)和銷售！阿爾夫通信--射頻微波技術人才精干，我們的技術骨干及管理層團隊，都具有在本行業(yè)15年以上的技術開發(fā)和企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗！“自由、平等、高效”是我們企業(yè)團隊的內(nèi)部管理理念；我們始終把員工作為公司的客戶來看待；公司服務好每一位員工，員工就會用心服務好每一位客戶；客戶才有可能信任我們公司，然后才會通過產(chǎn)品及項目合作，相互支持；讓公司得以長期穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展！歷經(jīng)近10年的努力和積累，阿爾夫通信的業(yè)務一直保持逆勢上揚，產(chǎn)銷穩(wěn)步增長；在更快的發(fā)展道路上，真誠希望是熱情、有趣、成長的您來加盟我們；堅信：有志者、事竟成；務實進取，相互成就！我們能提供的待遇：清爽優(yōu)雅的工作環(huán)境，具行業(yè)競爭力的薪酬；高額績效獎金；發(fā)薪準時！園區(qū)各種餐廳配套齊全，提供餐補；交通方便，附近有多路公交站臺；公司定期組織團隊拓展及旅游，有學習提升機會；并有專門培訓計劃和升職通道！工作時間：每周5天半，7個半鐘工作制！
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