職位描述
電話客服全白班普通話咨詢服務
崗位職責：
1、系統(tǒng)中處理機票出票、退票、改簽相關業(yè)務；
2、電話外呼，跟客戶確定其需求并解決客戶問題；
3、負責航空公司的電話接聽，幫助客戶或代理商解決飛機票的退訂改簽等相關的問題；
4、確認改簽時間，核算改簽費用與乘客，代理商，航司進行三方溝通，保證乘客的順。利出行。
任職要求：
1、20-30歲大專及以上學歷，普通話標準；
2、熟悉基本的電腦操作和辦公軟件的使用，打字速度40/分鐘；
3、溝通表達良好、有團隊意識和責任心；
4、有上進心，具有一定的抗壓能力。
1、薪資結構：
底薪+績效+職級+夜班補貼，綜合薪資4~7K左右，后續(xù)職級/能力提升后，薪資會穩(wěn)步上升。
2、入職即繳五險一金。
3、各種節(jié)假日禮品。
工作地點
佛山南海區(qū)廣發(fā)金融中心-西門
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廣東度才子集團有限公司是一家專業(yè)從事以人力資源管理為核心的計算機信息技術開發(fā)、人力資源移動網(wǎng)絡系統(tǒng)開發(fā)及應用、智慧校園信息化建設、智慧城市政務公共服務平臺建設、技能型人才職業(yè)培訓、技能型人才培養(yǎng)與輸出的校企合作、人力資源綜合服務體的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，旗下?lián)碛卸嗉要毩⒆庸尽９究偛课挥跂|莞市松山湖國家高新技術開發(fā)區(qū)之東莞市人才大廈，毗鄰華為，通達都市，環(huán)境優(yōu)美，交通便利！是追求“工作有品位，生活有格調(diào)”之就業(yè)首選之地！公司業(yè)務覆蓋全國近二十多個省市的數(shù)千家企業(yè)，與全國300多所高校、職院、技師院校建立了長期穩(wěn)定的合作關系。作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技型公司，公司已擁有國際國內(nèi)技術著作權、技術專利30余項，更是累獲殊榮與認可：2016年度為全國技工學院量身定制的《技工院校年度就業(yè)質量報告》軟件系統(tǒng)為行業(yè)首創(chuàng)，技友（度才子）招生招聘就業(yè)求職軟件成功入選2018年度廣東省優(yōu)秀軟件產(chǎn)品......創(chuàng)新是動力，人才是根本?！昂ｉ煈{魚躍，天高任鳥飛”，度才子，真誠期待您的加盟！
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