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直播和短視頻項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 崗位職責(zé)：核心職責(zé) 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定直播與短視頻業(yè)務(wù)的短、中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，明確用戶增長(zhǎng)、內(nèi)容質(zhì)量、商業(yè)化收入等核心指標(biāo)（如DAU/MAU、GMV、ROI）。 - 監(jiān)控行業(yè)趨勢(shì)（如平臺(tái)算法變化、用戶行為偏好），快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。 2. 內(nèi)容生態(tài)運(yùn)營(yíng) - 主導(dǎo)內(nèi)容策劃：設(shè)計(jì)符合平臺(tái)調(diào)性的內(nèi)容方向（如娛樂(lè)、電商、知識(shí)付費(fèi)），策劃熱點(diǎn)話題、IP活動(dòng)、節(jié)日營(yíng)銷等，提升用戶粘性。 - 建立內(nèi)容審核與質(zhì)量管控機(jī)制，確保合規(guī)性與用戶體驗(yàn)。 - 推動(dòng)創(chuàng)新內(nèi)容形式（如互動(dòng)直播、AI生成短視頻），保持內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力。 3. 流量獲取與用戶增長(zhǎng) - 制定流量投放策略，優(yōu)化SEO/SEM、信息流廣告、社交媒體導(dǎo)流等渠道，控制獲客成本（CAC）。 - 設(shè)計(jì)用戶分層運(yùn)營(yíng)體系（如新手引導(dǎo)、留存活動(dòng)、召回機(jī)制），提升用戶生命周期價(jià)值（LTV）。 - 聯(lián)動(dòng)KOL/KOC、MCN機(jī)構(gòu)，構(gòu)建內(nèi)容創(chuàng)作者生態(tài)，驅(qū)動(dòng)用戶自然增長(zhǎng)。 4. 商業(yè)化變現(xiàn) - 設(shè)計(jì)多元變現(xiàn)模式：直播打賞、電商帶貨、廣告植入、會(huì)員訂閱等，平衡用戶體驗(yàn)與收益。 - 對(duì)接品牌方與商家，策劃定制化營(yíng)銷方案（如品牌專場(chǎng)直播、短視頻挑戰(zhàn)賽），提升GMV與廣告收入。 - 分析用戶付費(fèi)行為，優(yōu)化付費(fèi)轉(zhuǎn)化路徑與客單價(jià)。 5. 團(tuán)隊(duì)管理與跨部門(mén)協(xié)作 - 搭建并管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（內(nèi)容、用戶、活動(dòng)、數(shù)據(jù)等職能），制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)核心人才。 - 協(xié)同技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等部門(mén)，推動(dòng)功能迭代（如美顏工具、連麥功能）、資源整合與品牌傳播. 6. 數(shù)據(jù)分析與迭代優(yōu)化 - 監(jiān)控關(guān)鍵數(shù)據(jù)（如直播在線時(shí)長(zhǎng)、短視頻完播率、用戶留存率），通過(guò)AB測(cè)試優(yōu)化運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。 - 定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為決策提供數(shù)據(jù)支持。