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1. 客戶開發(fā)與維護(hù)新客戶開發(fā)：通過多種渠道，如展會、B2B平臺、社交媒體、郵件營銷、電話銷售等，尋找潛在客戶，建立聯(lián)系并推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)。 2. 老客戶維護(hù)：定期與現(xiàn)有客戶溝通，了解客戶需求和反饋，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶問題，增強客戶滿意度和忠誠度，促進(jìn)客戶的重復(fù)購買和長期合作。 3. 業(yè)務(wù)洽談與訂單處理：及時、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品信息、報價和解決方案，解答客戶的疑問。 4. 談判協(xié)商：與客戶就產(chǎn)品價格、交貨期、付款方式、包裝等條款進(jìn)行談判，達(dá)成合作意向，簽訂訂單。 5. 訂單跟進(jìn)：負(fù)責(zé)訂單的全流程跟進(jìn)，包括生產(chǎn)安排、質(zhì)量監(jiān)控、發(fā)貨協(xié)調(diào)、物流跟蹤等，確保訂單按時、按質(zhì)交付。 6. 市場調(diào)研與分析市場信息收集：關(guān)注市場動態(tài)、行業(yè)趨勢、競爭對手情況等，收集相關(guān)市場信息和數(shù)據(jù)；市場分析：對收集到的信息進(jìn)行分析和研究，為公司的產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展、營銷策略制定等提供參考依據(jù)。 7. 資料整理和歸檔：各類文件和資料進(jìn)行整理和歸檔，建立完善的業(yè)務(wù)檔案，便于查詢和管理。 8. 參展與接待：展會參展：參加各類行業(yè)展會，展示公司產(chǎn)品，與潛在客戶面對面交流，提升公司品牌知名度和產(chǎn)品影響力；客戶接待：接待來訪客戶，安排參觀、洽談等活動，向客戶介紹公司實力和產(chǎn)品優(yōu)勢，促成合作。 9. 其他工作協(xié)助其他部門：與公司內(nèi)部的研發(fā)、生產(chǎn)、采購、物流等部門密切配合，協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。 完成上級交辦的任務(wù)：完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。