1、負責智慧客服實施交付;
2、負責現(xiàn)場智慧客服用戶需求對接,配合項目組完成功能部署安裝等工作
3、負責更新系統(tǒng)用戶手冊,不定期對客戶進行培訓(xùn)。
1、具了解人工智能、機器學(xué)習等前沿技術(shù),并能將其應(yīng)用于實際業(yè)務(wù)中。
2、優(yōu)秀的溝通能力,能夠與開發(fā)、產(chǎn)品、市場等團隊有效合作,共同推進項目進展。團隊協(xié)作能力,能夠積極參與團隊討論,分享經(jīng)驗和見解,共同解決問題。
3、熟練使用Linux部署各類程序,熟練使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、消息中間件等。
4、責任心與抗壓能力:對工作有責任心,能夠認真履行職責,確保項目按時按質(zhì)完成。抗壓能力,能夠在緊張的工作環(huán)境中保持冷靜,有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和壓力。