崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)我司產(chǎn)品的售前.售后支持工作;跟進(jìn)現(xiàn)場設(shè)備上線安裝至驗(yàn)收;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo),安裝調(diào)試、技術(shù)支持、問題處理、故障排除,系統(tǒng)應(yīng)用及維護(hù),保證設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作安排及進(jìn)度跟進(jìn),記錄及反饋現(xiàn)場問題及可優(yōu)化項,提出優(yōu)化建議,協(xié)助設(shè)計人員對設(shè)備進(jìn)行不斷優(yōu)化;
4、對維修請求做到快速響應(yīng),及時處理,提高滿意度,保持良好的服務(wù)關(guān)系;5、完成上級安排的其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)電一體化、機(jī)械設(shè)計與工業(yè)自動化及相關(guān)專業(yè);
2、3年以上非標(biāo)自動化設(shè)備安裝調(diào)試售后安裝調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn),熟悉程序編寫及調(diào)試;熟練四軸機(jī)器人,六軸機(jī)器人編程調(diào)試應(yīng)用;
3、能夠看懂設(shè)備圖紙,有接觸過電機(jī)、變頻器、plc,熟悉了解機(jī)電設(shè)備結(jié)構(gòu)及工作原理,熟悉基本電氣知識;
4、具有較好的溝通表達(dá)能力,熱愛本職工作,執(zhí)行力強(qiáng),具有團(tuán)隊精神,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
5、服務(wù)性崗位能適應(yīng)長期或臨時性出差。