雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
某國有銀行賬單分期專員：
駐銀行職場(chǎng)工作，根據(jù)銀行系統(tǒng)提供的客戶信息，通過工商銀行官方客服熱線主動(dòng)致電信用卡持有者辦理統(tǒng)使用銀行號(hào)碼向信用卡持卡客戶提供賬單分期和卡片升級(jí)服務(wù)，解決顧客還款壓力，提升客戶體驗(yàn)和滿意度。
崗位職責(zé)
1、大專及以上學(xué)歷，有電話客服和銷售、市場(chǎng)營銷等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備線上客戶服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的應(yīng)變解答能力和抗壓能力。
3、熟練運(yùn)用辦公軟件、掌握基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)操作。
薪酬待遇
綜合薪資：
前2個(gè)月綜合平均薪資：4000-6000元； 6個(gè)月后綜合平均薪資：8000-12000元；
作息時(shí)間：長白班工作制，正常09：00-18：00，單雙休。
員工福利：
1、繳納五險(xiǎn)一金；
2、享有年假、婚假、產(chǎn)假等帶薪假期；
3、新進(jìn)人員提供免費(fèi)系統(tǒng)的帶薪崗前培訓(xùn)；
4、五A級(jí)敞亮辦公大樓、白領(lǐng)化的辦公環(huán)境；
5、公司月定期舉行戶外拓展、生日會(huì)、入職周年慶、年會(huì)等活動(dòng)；
6、上市公司平臺(tái)，晉升空間大，升職加薪機(jī)會(huì)多。
工作地址：灃東新城灃悅 云創(chuàng)中心
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金、周末雙休、房補(bǔ)
工作地點(diǎn)
西安長安區(qū)灃悅·云創(chuàng)中心
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職位發(fā)布者
郭女士/招聘專員
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京北方
京北方信息技術(shù)股份有限公司[股票代碼：002987]（以下簡稱：京北方）致力于為國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供信息技術(shù)服務(wù)（ITO）及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO），并立志成為國內(nèi)頂級(jí)的金融IT綜合服務(wù)提供商。京北方總部位于北京，在廣東、山東、江蘇、安徽、黑龍江設(shè)有多個(gè)全資子公司，在超過20個(gè)中心城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)及辦事處，業(yè)務(wù)及服務(wù)中心遍布全國所有省、自治區(qū)、直轄市。公司順應(yīng)金融行業(yè)變革和客戶需求，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，先后被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)，并獲得跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)許可證，同時(shí)設(shè)有北京市企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)博士后工作站。京北方遵循嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行嚴(yán)密的安全措施，擁有成熟可靠的管理和開發(fā)流程，順利通過CMMI5評(píng)估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000>;IT服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。同時(shí)，掌握多項(xiàng)金融IT行業(yè)核心技術(shù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國家專利20項(xiàng)，軟件著作權(quán)90余項(xiàng)，具備高可靠的全時(shí)全國服務(wù)交付能力、IT信息風(fēng)險(xiǎn)管控能力及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。如今，京北方充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，憑借深厚的行業(yè)背景、國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力及創(chuàng)新的思維，針對(duì)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托、基金、租賃、資產(chǎn)管理、理財(cái)管理等金融行業(yè)客戶，打造出覆蓋客戶渠道、業(yè)務(wù)處理、管理決策等領(lǐng)域解決方案，囊括營運(yùn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、信貸管理、資產(chǎn)管理、同業(yè)管理、現(xiàn)金管理、交易銀行、中間業(yè)務(wù)、統(tǒng)一客服、電商平臺(tái)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域。基于公司成熟的服務(wù)體系及專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，滿足客戶對(duì)業(yè)務(wù)咨詢、軟件開發(fā)、軟件測(cè)試、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維、桌面運(yùn)維在內(nèi)的多層次服務(wù)需求。京北方實(shí)時(shí)洞察行業(yè)變革，技術(shù)驅(qū)動(dòng)客戶創(chuàng)新，幫助客戶完成產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)收入和利潤結(jié)構(gòu)優(yōu)化，驅(qū)動(dòng)客戶從優(yōu)秀到卓越。跟蹤前沿科技，致力行業(yè)創(chuàng)新。憑借持續(xù)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的本地化服務(wù)能力，在金融業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域，京北方擁有涵蓋數(shù)據(jù)處理類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)營銷類等一系列服務(wù)產(chǎn)品，在濰坊、大慶、無錫、合肥擁有獨(dú)立的大型外包基地，為客戶提供駐場(chǎng)式、基地式、租賃式等多種連續(xù)性外包服務(wù)。京北方現(xiàn)為中國規(guī)模最大、人數(shù)最多、資質(zhì)最全、客戶最廣泛的國內(nèi)金融BPO服務(wù)公司之一。面向未來，京北方將持續(xù)秉承“客戶滿意、員工支持、股東默契、價(jià)值鏈協(xié)同、社會(huì)認(rèn)可”的企業(yè)核心價(jià)值觀，堅(jiān)守“合法、合規(guī)、合理”的經(jīng)營準(zhǔn)則，通過專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)，釋放科技創(chuàng)新的力量，把信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值，助力客戶盡享科技變革帶來的卓越運(yùn)營。
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