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銀行零售助理+五險一金(雙休)

4000-6000元
  • 昆明西山區
  • 金碧
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 準時發工資
  • 交通便利
  • 管理人性化

職位描述

五險一金周末雙休法定節假日休息接受應屆生帶薪年假銀行
崗位:零售助理 崗位職責: (1)維護營業廳服務環境和營業秩序,檢查營業廳內、外環境衛生,保持現場整潔,保證機具設備、服務設施的正常運行,及時整理、更新宣傳資料,確保本行信息資訊時效性、準確性。 (2)負責營業廳客戶迎候、分流、引導和送別服務,識別和區分客戶,引導VIP客戶到VIP窗口或貴賓理財服務區域辦理業務;積極分流引導客戶通過自助設備、自助渠道辦理業務,并給予相應的操作指導。 (3)掌握客戶服務營銷技巧,主動、客觀、適時地向客戶推薦本行金融服務和產品,根據目標客戶特征主動關注客戶,給予差異化服務并及時將客戶轉介紹給本行銷售人員。 (4)解答客戶常見問題,提供咨詢服務,了解客戶需求、客戶意見等,并及時將客戶信息反饋至本行相關人員。 (5)嚴格按照本行客戶投訴處理流程處理客戶投訴和抱怨,協調營業廳客戶矛盾和突發性事件,及時通知相關人員并協助解決。 (6)協調處理與客戶服務相關的事項。 崗位要求: 1.年齡在30周歲以下; 2.本科,正規院校金融、財會、服務類專業及有銀行業從業經驗者優先。大專學歷的必須有大堂引導、大堂助理工作經驗。 3.具有較好的形象、身高160cm/172cm 4.征信良好 工作時間: 1.每周五天工作制,若支行安排臨時加班,可調休; 2.上下班時間與銀行網點時間一致; 福利待遇: 1.試用期1個月,3000元/月;管午餐,沒有食堂的網點每月300元餐補; 2.轉正:基本工資3000+全勤200+服務績效500+崗位補貼300+銀行獎勵;) 3.購買五險一金,定期團建,節日福利,統一培訓; 4.統一工裝; 工作地點:就近安排
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工作地點

西山區興業銀行(昆明分行)附近

職位發布者

馬女士/人事主管

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立即溝通
公司Logo京北方公司標簽
京北方信息技術股份有限公司[股票代碼:002987](以下簡稱:京北方)致力于為國內外金融機構客戶提供信息技術服務(ITO)及業務流程外包服務(BPO),并立志成為國內頂級的金融IT綜合服務提供商。京北方總部位于北京,在廣東、山東、江蘇、安徽、黑龍江設有多個全資子公司,在超過20個中心城市設有分支機構及辦事處,業務及服務中心遍布全國所有省、自治區、直轄市。公司順應金融行業變革和客戶需求,堅持創新驅動發展,先后被認定為國家高新技術企業、中關村高新技術企業,并獲得跨地區增值電信業務許可證,同時設有北京市企業技術中心、企業博士后工作站。京北方遵循嚴格的質量標準,執行嚴密的安全措施,擁有成熟可靠的管理和開發流程,順利通過CMMI5評估、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO20000>;IT服務管理體系認證、ISO22301業務連續性管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證。同時,掌握多項金融IT行業核心技術,擁有自主知識產權的國家專利20項,軟件著作權90余項,具備高可靠的全時全國服務交付能力、IT信息風險管控能力及信息技術連續性服務管理能力。如今,京北方充分利用互聯網、云計算、大數據、人工智能等新興技術,憑借深厚的行業背景、國內領先的技術實力及創新的思維,針對銀行、保險、證券、信托、基金、租賃、資產管理、理財管理等金融行業客戶,打造出覆蓋客戶渠道、業務處理、管理決策等領域解決方案,囊括營運管理、風險管理、合規管理、信貸管理、資產管理、同業管理、現金管理、交易銀行、中間業務、統一客服、電商平臺等關鍵業務領域?;诠境墒斓姆阵w系及專業的技術團隊,滿足客戶對業務咨詢、軟件開發、軟件測試、應用系統運維、基礎架構運維、桌面運維在內的多層次服務需求。京北方實時洞察行業變革,技術驅動客戶創新,幫助客戶完成產品創新、渠道創新,協助客戶實現收入和利潤結構優化,驅動客戶從優秀到卓越。跟蹤前沿科技,致力行業創新。憑借持續的行業經驗和強大的本地化服務能力,在金融業務流程外包領域,京北方擁有涵蓋數據處理類、業務處理類、業務營銷類等一系列服務產品,在濰坊、大慶、無錫、合肥擁有獨立的大型外包基地,為客戶提供駐場式、基地式、租賃式等多種連續性外包服務。京北方現為中國規模最大、人數最多、資質最全、客戶最廣泛的國內金融BPO服務公司之一。面向未來,京北方將持續秉承“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協同、社會認可”的企業核心價值觀,堅守“合法、合規、合理”的經營準則,通過專業化的產品和服務,釋放科技創新的力量,把信息技術轉化為客戶價值,助力客戶盡享科技變革帶來的卓越運營。
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