職位描述
網絡客服
崗位職責：
1、客戶信息核對、錄入、銷售訂單查詢
2、接聽熱線電話，解答問題及記錄反饋投訴
3、支撐銷售團隊，及時提供服務和指導
4、整理、編輯各類客戶資料檔案
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、專科學歷，年齡不限，有通信運營商客服工作經歷優先
2、計算機操作嫻熟，熟練使用Office辦公軟件
3、有責任心，有服務意識與團隊合作精神
4、具有良好的口語及文字表達能力
薪酬福利：
1、 基本薪資+餐補+交通補助+通話補助
2、 工作時間：8小時工作制，雙休，享受國家法定節假日
3、 完善的績效、晉升體系，可參與項目運作，享受項目獎金
4、 舒適的辦公環境、專業的行業及崗位知識、實操培訓
職位福利：交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節日福利
工作地點
濟南歷下區匯源大廈2613
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職位發布者
康女士/HR
處理簡歷快立即溝通
山東大黃蜂通信科技有限公司山東大黃蜂通信科技有限公司于2015年4月創立于山東省濟南市。公司現為”國家高新技術企業”、“創新型中小企業”、“雙軟企業”，獲取了ISO9001質量管理體系證書，多項知識產權證書等。公司自成立以來一直致力于企業信息化、數字化與智慧化商業運營的深度融合。公司不僅擁有眾多自主研發的場景數字化應用平臺，還推出了多款智能硬件產品。公司推出智能硬件產品：智能手表、毫米波探測器、智慧養老-智能監測設備等，與自主開發的智能平臺完美結合，可為客戶提供一站式的整體解決方案。這些方案覆蓋了智慧養老、智慧康養、數字鄉村以及智慧兒童安全管理等領域。
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