招聘電商售前客服(早晚班)、企微客服(長白班)、電銷客服(長白班)
崗位職責:
1、通過旺旺、千牛工作臺即時通訊工具與客戶溝通,回答客戶相關咨詢,提供相應售前服務。
2、針對客服需求實現體貼和個性化服務,解決客戶在做出購買決定中遇到的困惑和疑慮,促成銷售。
3、維護良好的客戶關系,掌握客戶需求,及時反饋和跟蹤問題;
4、領導交付的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業不限,年齡22-30歲之間,能適應倒班;
2、1年客服或銷售崗位經驗,有醫療行業經驗的小伙伴優先;
3、工作態度端正,性格活潑開朗,從事過銷售工作,具備一定的銷售技巧;
4、抗壓能力強、有耐心、服務意識好,對顧客能隨時隨刻保持熱情、禮貌、體貼。
薪資待遇:
1、薪資結構:底薪+績效/提成+晚班補貼,入職購買五險一金;
2、上班時間:早班8:00-16:30,晚班16:20-24:00,月休6天;
3、提供免費中餐晚餐,提供住宿,節假日福利,員工內購福利、部門團建、員工關懷等;
4、體系化的崗位培訓、醫療健康知識培訓、能力提升培訓等;
5、晉升方向:客服專員-客服組長-客服主管。
如有意向,歡迎投遞簡歷,期待優秀的您加入可孚大家庭!