崗位職責:
1、負責本店全面工作,確保店內經營順暢,為店內第一負責人;
2、及時準確反映經營中遇到的各種問題,并結合實際提出合理化建議;
3、負責服務規范的執行,保證店內對客服務質量;
4、負責店內服務質量,出品質量,環境衛生,治安安全、防火等工作;
5、負責店內客訴的解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領導;
6、負責本店員工的排班,調休等工作,詳細上報本店考勤情況;
7、負責店內員工儀容儀表及服務規范的培訓工作,不斷提高服務質量;
8、負責店內財務及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費。
9、協助完成其他工作事項。
任職要求:
1、年齡/身高:年齡35歲以內、身高163CM以上;
2、學歷/專業:大專以上學歷;
3、經驗/技能:三年以上餐廳店長的工作經驗,能熟練使用常見辦公軟件;
4、其它要求: 形象氣質佳、談吐優雅、思路清晰、溝通交流順暢、親和力強、協調能力強;