職位描述
電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責
一、客戶品質(zhì)滿意度，推動廠內(nèi)品質(zhì)改善
1.客戶稽核對應(yīng),客戶稽核問題匯總，推動稽核中不符合項目的改善。
2.客戶品質(zhì)投訴對應(yīng),客戶投訴處理，協(xié)同公司各部門分析原因、提供改善對策以回饋客戶
3.新產(chǎn)品品質(zhì)改善,匯總新品量產(chǎn)初期在客戶端品質(zhì)狀況，產(chǎn)品不良問題的跟蹤及改善
4.量產(chǎn)品品質(zhì)改善,統(tǒng)計分析出貨品質(zhì)狀況(VLRR、FRR)，推動TOP Defect不良持續(xù)改善
二、現(xiàn)場品質(zhì)推行
1.制定檢驗文件更新修訂標準化
2.發(fā)生異常制定臨時措施，追蹤對策成效
3.制定各機種issue-list預(yù)防異常問題重復(fù)發(fā)生
4.組織OBA日常品質(zhì)檢討改善
三、客戶滿意度
1.對客戶抱怨品質(zhì)處理,減少Cost,重大ISSUE改善
2.routine 客戶售后不良處理協(xié)調(diào)
3.達成客戶各項品質(zhì)指標（客訴事件&VRLL品質(zhì)）
知識/技能：1、掌握品質(zhì)相關(guān)技能，如8D、QC七大手法、6 sigma等
2、精益生產(chǎn)、成本及品質(zhì)控制能力。
3、熟練應(yīng)用OFFICE/PPT/EXCEL等辦公軟件
工作經(jīng)驗：制造型企業(yè)5年CS工作經(jīng)驗，其中2年同等職位經(jīng)驗
工作地點
重慶北碚區(qū)水善路21號
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職位發(fā)布者
喻女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
福建萬達集團有限公司福建萬達集團有限公司創(chuàng)建于2005年7月，是一家集物流、倉儲、加工制造，貿(mào)易、再生資源、投資等于一體的綜合性、多元化發(fā)展的集團性公司。公司的物流業(yè)立足于福建，在經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)的雙重推動下，迅猛發(fā)展，在北京、天津、安徽、江蘇等全國十多個城市建立互聯(lián)互通、順暢銜接的外向型物流樞紐。以標準化、個性化的物流解決方案，為廣大客戶提供倉儲、運輸、配送、多式聯(lián)運等陸海空一體化綜合物流服務(wù)，服務(wù)水平深得社會各界和廣大客戶的廣泛認可和信賴。堅定于全國性綜合物流服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)了合肥、蘇州、北京、深圳、武漢等物流基地，全力為經(jīng)濟的大發(fā)展提供現(xiàn)代物流服務(wù)保障，是一家符合國際標準的大型合同制物流企業(yè)。公司的光電液晶顯示器業(yè)，目前在全國有北京、天津、福清、合肥、重慶、江蘇、越南等主要生產(chǎn)基地，11家工廠，鐵件、塑膠件、SMT、背光源產(chǎn)品已經(jīng)形成了鏈式發(fā)展模式，是國內(nèi)外大型企業(yè)京東方、冠捷、天馬、HKC等公司的主要供應(yīng)商，光電產(chǎn)業(yè)依托產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多樣化，實行資源整合，融創(chuàng)發(fā)展，年產(chǎn)值數(shù)億元。我們不做房地產(chǎn)，我們致力于光電智造以及物流。
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