職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、處理退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問題
2、做好各種售后問題的登記并查明原因。
3、熟悉天貓?zhí)詫毜鹊赇?，相關(guān)規(guī)則及辦公軟件操作。 任職要求：
1、熟悉平臺(tái)退款流程，快遞流程
2、有較好的溝通能力（包括與客戶電話溝通解決問題的能力）
3、打字熟練度高，每分鐘40字以上。
4、20-35歲，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時(shí)間： 8：10-17：10，上六休一，排班制
交五險(xiǎn)，包吃工作地點(diǎn)
無錫江陰市萬河機(jī)電2F
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職位發(fā)布者
王女士/HR
剛剛活躍立即溝通
常州市萬河機(jī)電有限公司公司成立于2008年，主要經(jīng)營泵，水泵，加油機(jī)，風(fēng)機(jī)之類的機(jī)電產(chǎn)品。與多家零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。不僅有線下實(shí)體店，線上淘寶，天貓，1688都有店鋪。公司環(huán)境良好，工作氛圍輕松。
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