崗位職責
1、移動業務類產品的運營,推廣,客戶服務支持;
2、挖掘產品需求,輔助產品頁面需求溝通對接,優化產品運營體系;
3、負責平臺的活動策劃,數據分析,運營支撐,并輸出活動培訓文檔、客服知識庫;
4、跟蹤產品的使用效果,通過數據分析對產品的效果進行歸納總結并提出優化建議;
5、根據互聯網卡轉化渠道、產品、政策等各維度的數據分析,提供轉化建議;
6、完成上級領導臨時交辦的其他任務;
職位要求
1.專科以上學歷, 1年以上互聯網產品運營相關工作經驗;
2.具備產品運營、活動策劃和產品推廣經驗;
3.較強的數據分析能力和客情維護能力;
4.具有較強的文案功底,能熟練操作各類辦公軟件;
5.具有運營商項目經驗者優先;
6.學習能力強,擅長溝通、責任心強,有團隊合作精神。善于表述,抗壓能力強;
7.工作耐心細致、思路條理清晰,善于發現問題、分析問題和解決問題;