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①數據運營：服務門店 KPI 指標及重點工作運營，通過輸出運營指標報告，識別指標達成較差的服務門店，制定改進計劃，跟進落實，提升整體服務運營指標； ②活動運營：負責上海服務門店宣傳及活動運營，通過活動宣傳為服務門店引流，將總部策劃的服務活動在本地服務門店落實；策劃和落地自主服務活動等； ③新媒體運營：負責上海服務門店企業微信及抖音視頻號運營，通過擴大企業新媒體好友流量及服務門店原創視頻發布量，提升上海服務門店線上發生量，留住存量的同時吸引新的客流；（達成：店均好友全國排名第一）；

④銷售運營：新機器分貨，根據門店銷售完成率下發分貨數量，賬目對接、跟進服務門店的入庫；

⑤銷售運營：現場監控管理：服務門店現場監控規范標準，服務門店內的動態監控，靜態監控、人員形象以及服務流程規范。 3.內控工作職責: 1）風險預警:按日、周、月進行內控指標跟院分析，對薄弱門店/指標持續限院管理，提供指導直至改善。做到事前預防，事中干預，事后復盤。 2)風險管理:定期(周或月度）對門店內部的業務進行數據分析和異常復盤，制定風險管控措施，杜絕業務異常，同時完善內部管理制度，并做好賦能。針對供應商內部開展業務自檢，結合自檢小工具發現異常，并主動、如實、完整進行自我申報。 3)現場檢查:定期(周或月度)結合內控指標及違規數據及其他異常，選取現場檢查門店，對服務門店工單留存與簽字、信息安全、物料&禮品賬實一致性等進行現場檢查并跟蹤門店整改效果。 3.招聘條件 ①大專以上學歷，有運營經驗優先 ②熱愛電子通訊售后業務的運營工作，吃苦耐勞細心優先 ③愿意不斷跟進學習進步成長的優先