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職位描述： 負責元器件BOM配套、PCB印制、SMT焊接等OEM/ODM一站式PCBA配套業務、各類電子元器件及芯片售賣 崗位職責 ? 客戶開發與拓展：通過阿里巴巴國際站、Google搜索、行業展會（如慕尼黑電子展）、社交媒體（領英等）、海關數據等渠道，挖掘海外潛在客戶；主動通過郵件、電話、線上即時通訊工具與目標客戶溝通，推廣公司電子元器件產品，逐步擴大客戶群體和市場份額 。 ? 銷售業務執行：及時響應客戶的詢價需求，依據產品成本、市場行情等因素，為客戶提供準確的報價方案；處理樣品申請流程，跟進樣品寄送及反饋；完成訂單接收、合同簽訂工作，協調生產、物流、報關等部門，保障訂單按時、按質交付，并負責貨款催收，確保資金回籠。 ? 客戶關系維護：建立并完善客戶檔案，定期回訪客戶，了解客戶使用產品的反饋和新需求；積極處理客戶投訴和售后問題，提供專業解決方案，增強客戶滿意度與忠誠度，推動長期合作；定期向老客戶推送新產品、優惠活動等信息，促進二次銷售。 ? 市場調研與分析：關注全球電子元器件行業動態，收集市場價格波動、新產品發布、競爭對手策略等信息；分析目標市場趨勢和客戶需求變化，為公司產品研發、定價、市場策略調整提供數據支持和建議 。 任職要求： ? 學歷與專業：大專及以上學歷，國際貿易、英語、電子信息工程、電子商務等相關專業優先；對電子元器件（如芯片、電阻、電容等）有基礎了解，對OEM/ODM價格有認知，或具備快速學習行業知識的能力。 ? 語言能力：英語水平良好，大學英語四級及以上，具備出色的聽說讀寫能力，能夠流暢與海外客戶進行郵件往來和口語溝通；若掌握小語種（如日語、德語、西班牙語等），可拓寬業務領域，更具競爭優勢。 ? 技能要求：熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等）進行業務文檔處理和數據分析；熟悉常用外貿工具（如全球旺鋪、海關數據平臺），掌握基礎外貿流程（包括詢盤、報價、報關、結匯等）；具備一定的網絡營銷和社媒推廣能力。 ? 個人素質：具備較強的溝通表達能力和商務談判技巧，能夠有效處理客戶需求和異議；工作積極主動，有較強的抗壓能力和自我驅動力，適應高強度的業務指標壓力；具備團隊協作精神，能與公司內部各部門高效配合。