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崗位職責： 1、分管醫務、照護、客戶管理、餐飲等工作，明確所分管領域的工作策略與任務，組織開展相關業務經營活動，以促進公司發展。 2、依據公司發展戰略，組織擬定分管業務的發展規劃及年度工作計劃，完成執行領導下達的各項任務； 3、協助組織制訂分管業務的各項規章制度，不斷完善相關制度體系，提升管理水平； 4、負責主持機構醫務、照護、客戶管理、餐飲等領域工作，了解長者需求，關注國內外行業發展趨勢，不斷梳理并優化業務服務流程； 5、負責協調機構各部門，共同確保約定服務項目的實現，并不斷提升服務質量，督導投訴事件及突發事件的處理過程，對機構突發事件的發生按規定采取相應的處理措施； 6、負責所分管部門的團隊建設，依據業務類型開展人員培訓、績效考核等，提升團隊整體素質； 7、負責提交分管業務范圍內相關的外部合作需求，參與制訂外包合作相關制度，并配合評估工作； 8、完成領導交辦的其他任務。 任職要求： 1、大學本科及以上； 2、5年以上行業工作經驗，3年以上機構管理經驗； 3、醫療、護理、社工等及其他相關專業； 4、較強的責任心及事業心，具備豐富的機構管理理論知識及實踐經驗； 5、具備成功的團隊管理經驗；具有較強的領導力及溝通協調能力； 6、具備醫療背景優先； 7、熟練使用辦公軟件。